从0到1的建模，是怎样的“技术活”？

　　□  高远

　　自建40余个模型，取得三项场景认证证书，一项获评优秀场景，她积累了怎样的技术心得？来看看上海数字法院工作先进个人、上海市闵行区人民法院司法行政装备科（信息管理科）司法技术人员林城茜与数字法院之间的故事。

　　问：从法官提出业务规则，到最后建成场景模型，你认为这中间最重要的一步是什么？

　　林城茜：作为一名技术人员，我觉得是编写算法。因为场景模型无法直接读懂法官提出的业务规则，它必须按照预设的算法逻辑才能有效运行。因此，想要得到预期的数据结果，编写合理的算法就成为了建模的关键一步。

　　问：那什么是算法呢？能否通俗地为我们介绍一下？

　　林城茜：简单地说，算法就是一步一步地判断。我们会在业务规则梳理初期，提前对接模型申报人员，了解他们的构建思路和预期效果，并拆解成一个个条件，推动模型判断出最后结果。其中有两点对于技术人员是非常重要的：一是真正听清和弄明白场景要的是什么，这是算法最核心的来源；二是有效引导、推动申报人员总结出一个个“条件”，我们称之为“对比点”。

　　问：确定算法后，就是搭建模型了吧？

　　林城茜：是的。搭建模型的本质，其实就是通过模型平台，根据前期梳理的算法，寻找适用的库表、选择有效的字段、运用数据预处理，实现场景建设的目标。而在这个过程中，我个人觉得比较有挑战的就是数据库表的选择和勾连问题。

　　可以说，从0到1完成每一个模型建立，从1到多逐步推进应用场景建设工作，这其中会经历很多的反复和来回，但我们都秉持着“每一步都要走得踏实”的信念坚持了下来。我们所期待的，始终是场景线索数的精准度、实效分析的有帮助率、申报人员的满意度。

　　问：你刚才多次提到申报人员与技术人员的沟通配合，你们在这方面有什么经验心得吗？

　　林城茜：我们闵行法院组建了数字法院建设专班，构建了专门的申报人员、技术人员沟通交流机制。这其中就包括，每建设一个应用场景，就会组织一个小型的讨论会，邀请申报人员上台讲一讲对于场景建设的想法和效果预期。我们技术人员会在台下认真旁听，如有疑问就现场交流。双方从“效果”倒推“条件”，通常当场就能把算法逻辑确定下来。

　　问：你还参与设计了“物业费支付型物业服务合同纠纷要素式审判辅助模型”复杂大场景（以下简称“物业费大场景”），你认为，大场景的建设与小场景的建设有什么不同？

　　林城茜：我觉得工作的重点不一样。在小场景建设中，我们更加聚焦“精准度”问题，在复杂大场景中，我们更多地聚焦“探索实现方式”上。比如“物业费大场景”，申报人员会提出解决物业批量案件当事人诉请和事实整理问题，但是如何实现，需要技术人员发挥更多的作用。

　　很高兴的是，当时，上海市高级人民法院信息技术部门给予了我们很大支持，为我们提供了低代码平台。我们可以根据业务需求，自主配置要素点，制作各式各样的交互式表单、文书模板，奠定了大场景建设快速落地的技术基础。当然，兄弟法院的前期建设，也为我们提供了宝贵的经验。

　　而在“摸着石头过河”的过程中，我们也逐渐培养出了“逢山开路、遇河架桥”的精神。我记得，在建设“物业费大场景”时，申报人员总结设计出九项关键要素，但系统抓取效果并不理想。我们沟通反思后，对这九项关键要素进行了逻辑上的层次分离，收获了很好的效果。另外，我们通过查阅市大数据中心共享库表、比对多份产权登记信息表，在上海市高级人民法院相关部门的支持与指导下，从数据安全、个人隐私、校验方式、呈现效果等多方面考虑，通过算法和流程的设计，最终实现了首批与外部数据联动的复杂大场景。

　　问：如果对数字法院建设说一句话，你想说什么？

　　林城茜：技术人员要跟得上时代。从最初的信息化阶段到现在的数字化阶段，上海法院已经实现从“可视化展示”到“数据深度应用”的跨越。而随着人工智能、垂类大模型等技术的兴起，如何将其与数字法院建设更好地融合起来，继续赋能司法、建用并进，给更多的人带来帮助，这是我们所有技术人需要面对和解决的新课题。