第B04版:多元解纷

孤寡阿婆有了自书遗嘱 “心里总算踏实了!”

家门口的“调解智库联盟”化解“家长里短”

章炜

本文字数:1405

  □  记者  章炜

  “从卧室走到房门口要5分钟,立不了遗嘱,连看病都不踏实。”72岁的许阿姨因患鼻咽癌,独自躺在老小区里,望着天花板念叨。在宝山区大场镇,银发老人的“生前身后事”正成为基层治理的新考题。随着失独、丧偶、丁克等老年群体增多,他们对遗嘱订立、意定监护、生活照料的需求日益迫切。大场镇调解智库联盟成立以来,敏锐洞察到辖区老年人对生活照料、法律保障、情感支持等方面存在迫切需求,以解决老年群体“生前身后事”作为工作突破口,点亮法律护航的“暮年之光”。

  5天,助力患癌老人完成自书遗嘱

  退休法官吴静芳坚持“对于边缘地带,需要有人去修漏补绿”的工作理念,除固定在司法所窗口接待,聚焦老年群体最忧心的遗嘱订立、意定监护等问题,每周将调解日程排得满满当当,已连续走访16个居委、6户老年家庭,深入社区开展面对面交流,成功调处结案5起涉老纠纷,将晦涩的法条转化为通俗的指引,让法律保障真正可感可及。

  古稀老人许阿姨目前独自居住在宝山区大场镇一老小区内。许阿姨的独生子在38岁时离世,此后没多久老伴也走了。许阿姨患有鼻咽癌等多种重大疾病,身体状况极差,生活不能自理,从卧室到房门,仅六七米距离就要5分钟。每次就医时总需要志愿者陪同且要看多个科室来诊治,即便是门诊也经常是一大早出去,晚上七八点回来,一年里基本上三分之二的时间都在医院。

  基于自己的情况,许阿姨多次为身后事考虑立遗嘱。无奈阿姨对自书遗嘱的有效要件不清楚,于是居委找到吴静芳,通过走访、电话等方式,多次上门服务。

  在耐心倾听许阿姨的诉求后,吴静芳与工作人员结合老人家庭实际情况,以通俗易懂的语言详细讲解自书遗嘱的法律要件、订立流程及注意事项,确保许阿姨充分理解遗嘱相关法律规定。

  对于许阿姨提出的关于财产分配、债务承担、继承顺序等疑问,均给予专业解答。在相关工作人员协助下,五天内帮助许阿姨完成自书遗嘱。许阿姨一直担心自己没立好遗嘱,看病也不踏实,现在有了专业人士帮忙完成了心愿,终于没有了后顾之忧。

  今年72岁的沈阿姨30多年前父母亡故,20年前丈夫突发疾病去世,13年前唯一的独子又意外死亡。沉重的打击压倒了她,幸亏有兄姐大家庭的生活照料和村、居委的接力关怀,给了她好好生活的勇气。自2020年以来,在历经带病务农、宅基建房、农村动迁、社保养老各类事项后,这个半文盲的农村老太太一直有安排自己“生前身后事”的想法。

  在得知信息后,工作室会同居会及时上门服务,详细询问她的身体健康状态、家庭经济情况等,以询问笔录形式确定她思维正常、要求明确、无任何异议资产,全程录像,为她代书遗嘱,明确了两位监护人的权利义务,了却了老人多年来的心愿。

  与儿子十多年不往来,多次上门调解

  张老太今年73岁,因家庭矛盾,与儿子十余年不相往来。调解智库联盟一个多月里持续跟踪该户家庭,分析存在和好的基础,多次上门做双方的思想工作,指出张老太应努力改变性格的缺陷,主动与儿子儿媳拉近距离,儿子则应明确赡养义务、顾念亲情。经过一段时间的努力,母子之间已重启交流,关系逐步融洽,破碎的家庭再次粘合起来。

  接下来,大场镇调解智库联盟将持续聚焦老年群体核心需求,深耕个案实践,通过参与社区党支部会议、楼组长会议、业委会会议等形式,精选本土案例分片区开展互动交流,以鲜活故事推动“养老事务前置”理念深入人心,同时不断拓展服务阵地,推动建立社区服务分室,让法律服务的微光照亮更多暮年归途,绘就基层社会治理的温暖风景线。

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上海法治报多元解纷 B04孤寡阿婆有了自书遗嘱 “心里总算踏实了!” 章炜2025-06-20 2 2025年06月20日 星期五