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□ 见习记者 王雅雯 通讯员 金建新
本报讯 近日，奉贤区奉城镇信访办收到一面锦旗，家住奉城镇塘外居委的王女士夫妇特地前来，对属地政府有关部门的办事效率表示感谢。
今年7月7日，王女士和丈夫来到信访办窗口求助。他们反映，王女士在缴纳城乡居民养老保险过程中发现，税务系统内个人信息仍为贫困人员，导致无法正常缴纳养老金。王女士要求尽快更改系统信息，解决养老金缴纳的民生问题。奉城镇信访办收到信访件后，第一时间向相关职能部门了解情况，随即启动上门办信流程，与信访人约好时间前往王女士家中了解详细情况。7月25日上午，奉城镇按信访“上门办信”工作机制，由属地居委工作人员陪同，接王女士及其家属前往奉城镇社区事务受理服务中心，在工作人员指导下，顺利完成了王女士城乡居民养老保险的缴纳工作。
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