□ 记者 胡蝶飞
本报讯 诈骗分子冒充客服,诱导受害人开启手机远程控制权限,并试图转移其银行账户资金,所幸警方及时出手。近日,静安警方在一起反诈处置中,通过快速响应与专业操作,及时阻断一起针对老年人的远程控制诈骗,避免了当事人10余万元积蓄的损失。
10月12日18时许,静安公安分局石门二路派出所接到反诈预警,73岁居民林老伯可能正遭遇假冒客服诈骗。派出所立即指派巡逻民警宗晨与辅警施佳许赶往现场。
民警到达时,林老伯仍在与诈骗分子通话,手机屏幕已被他人控制,无法操作。民警当场取出手机SIM卡并断开WiFi连接,切断了诈骗分子与设备的联系。
据调查,当日17时许,林老伯收到一条关于“快递逾期将产生保管费”的短信,回拨电话后,对方以“客服”身份指导其操作手机,逐步诱导他开放权限并下载不明软件,最终取得手机的完全控制权。在手机被操控期间,诈骗分子已获取老人名下两个网银账户的初步信息及部分验证信息,资金转移处于一触即发的状态。
反诈专职民警随后赶到现场对设备进行重启,清除所有涉诈软件与链接,并协助老人联系子女及银行,对账户实施保护性止付,确保资金安全。
目前,相关账户已全部冻结,未造成财产损失。警方正对案件做进一步调查。

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