快递企业不得未经核实仅凭用户投诉处罚快递员

本文字数：159

　　近日，《2026年上海市快递行业劳动规则协议》出台。“协议”明确，快递员月最低工资不低于上海最低工资标准的110%，每单派费直达快递员的比例原则上不低于应得派费的25%。同时，建立治理欠薪风险预警机制，保障快递员劳动报酬按时足额到账。

　　此外，快递企业不得在未经核实的情况下仅以用户投诉作为处罚依据，并加快向正向激励转变。