卞广春
你以为“协和医院”指的就是北京协和医院?记者通过第三方软件检索发现,全国竟有1700多家“协和医院”。“同济”“华山”等知名医院,同样长期遭遇“傍名牌”困扰:正牌就几家,但全国不认识的“亲戚”却有成百上千。不仅是公立医院,“和睦家”这样的民营医疗机构也有上百个“山寨亲戚”。(10月18日新华网)
按照国家工商管理条例,北京协和医院不能独享“协和”二字,只能以“北京协和医院”六个字为注册商标,类似定州协和这样的“XX协和”依然可以注册经营。这意味着,医院“傍名牌”是不可避免的。既然这些医院依法取得了“XX协和”“XX同济”“XX 华山”医院的牌子,也就不能说他们是“山寨医院”。医院“傍名牌”合情合法,也就不存在要控制医院“傍名牌”的情况。只不过,这些“傍名牌”医院,重信誉、重口碑才是关键。
现实问题是,这些“傍名牌”医院,不仅注册资金少,对病人的收费却远比公立医院高,其经营行为也存在很大的欺骗性。比如,有的“协和医院”注册资金仅3万元,这点钱连一些专业仪器都买不到。而一般公立医院宫颈息肉、静脉麻醉加术前检查的费用,一般2000元左右,可河北省“定州协和医院”的收费却比一般公立医院贵6倍。医院“傍名牌”,本身就有误导患者的嫌疑,再编造疾病、术中加价、诱导医疗,向患者多收费,性质就变了。
医院“傍名牌”或许也能为患者治病解痛,可他们使患者承担了数倍的经济负担,既不厚道,也不公道。其原因是这些医院往往主打妇科、男科、皮肤病、人流等医疗项目,患者有了难言之隐也就不好意思再去追责,有的出了事只能选择花钱“私了”。可见,医院“傍名牌”不是法治层面的问题,医院设计套路,不按常理出牌,才是值得特别关注的社会问题。
对“傍名牌”医院,患者要擦亮眼睛,有所防备和警惕。患者不得已走进这些医院后,要将在这些医院就诊的经历和结果告诉周围的人。虽然说出来会泄露个人隐私,但只要说话的方法得当,言辞真切,就不会有问题。而通过向亲友口口相传的方式,让更多的人了解,让更多的人辨别和选择时谨慎,或者提醒他们在接受这些医院治疗时做好证据收集,为依法维权作准备,也算是一种客观宣传。
对“傍名牌”医院,监管部门和媒体应积极作为。对患者举报、投诉较多,医疗纠纷案例频现的医院,监管部门应通过信息公开的方式让公众知晓。可以制订出台相关处罚条例,约谈事故纠纷多、信誉差且屡教不改的医院法定代表人或责任人,督促医疗机构恪守信用,真诚为患者服务。要采取合理的措施,减少投资优惠,加大经营成本,或将医院相关人员纳入征信记录。媒体应配合监管部门,广泛宣传患者的投诉及处理信息,促进医院经营走正道,重视患者的口碑和医院的形象。