□记者 胡蝶飞 通讯员 龙钢
本报讯 如何打破制约企业服务的瓶颈?记者昨日获悉,虹口先行先试,在全市率先成立企业服务局,让“服务孤岛”变“服务娘家”。
长期以来,由于各部门的涉企服务信息来源彼此独立、信息平台相互排斥、信息处理难以关联互助、信息运用不能互换共享等原因,“服务孤岛”和“信息孤岛”已经成为制约虹口企业服务的一大瓶颈。如何打通瓶颈?使各级政府部门能更好地服务企业,将“服务孤岛”和“信息孤岛”变成“服务娘家”。
年初,虹口区主要领导带队先后走访了上海证券责任有限公司等企业,听取企业意见,现场办公,有关部门当场协调涉企服务资源,实地解决政策不清、投诉无门等问题,使得一些长期制约企业发展的“老大难”问题当场拍板解决。走访调研后,虹口区针对企业的诉求,率先在全市成立了企业服务局。
据了解,虹口区成立的企业服务局,主要职责包括制定和分解企业服务目标任务并督查、督办,牵头做好企业服务工作,统筹协调各职能部门、投资服务分中心、南中北三大功能区解决企业诉求,并组织开展系列专项活动,切实增强企业获得感,积极推动各项产业政策落地,不断深化“企业服务做加法、企业负担做减法”的服务理念。

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