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□记者 季张颖
本报讯 今年5月1日，国家移民管理局在全国实行“只跑一次”制度，确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。记者昨天从上海市公安局出入境管理局获悉，为全面深化、细化该制度，让群众办证少跑路、办证轻松跑，上海出入境管理部门再推多项便民服务举措，未来异地办证时间将从30日缩短至20日。
5月4日，秦小姐匆匆忙忙来到宝山公安分局出入境管理办公室，向窗口工作人员说明了来意。原来，她早早订好了5月12日的行程，准备去香港办事，可是临行前却突然发现港澳通行证不见了。如果按照正常办证流程，办理出港澳通行证需要10个工作日，即使网上预约也需要7个工作日，秦小姐还是赶不上行程。由于秦小姐的情况正巧符合近期实施的“只跑一次”政策中新增的急事急办情况，民警急事急办，最终秦小姐赶在行程前办好了证，顺利出行。
“这样的效率，完全得益于‘只跑一次’ 制度。”市公安局出入境管理局相关负责人透露，为进一步深化和细化该制度，近期，出入境管理局重新梳理了《窗口服务告知单》，其中根据“只跑一次”制度最新规定，缩短异地办证时间从30日至20日； 针对原先按照办证类型制作《告知单》，数量繁多不方便查找，对《告知单》 按申请人类型进行归类精简，数量减少了近一半。
针对办证高峰时期，排队等候时间较长问题，出入境管理局也专门开辟了网上预约办证拍照、受理、缴费专窗，安排专人引导，为网约申请人提供优先拍照、缴费、专窗受理等服务，兑现网上预约办证“免排队、少排队”的服务承诺，让申请人“如约而至诚信跑”。目前本市网约申请人比例已占申请人总数的50%。
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