□广东宝慧律师事务所 蔺存宝
如果每一个法院都对来办事的老百姓如此贴心关照,多少能拉近一些法院与群众之间的距离吧。
又是到酒店餐馆时遇到下雨天,车子刚在酒店门口停稳,就有商家的服务人员为你准备了一把雨伞将客人从下车处一直遮送到不被雨淋的大门口。在某些服务很好的酒店,艳阳高照的日子也有这样的撑伞服务。
能做到这样无微不至的贴心服务,又有哪个客人不会记住并愿意再次光顾呢?
有时我在想,法院或者政府部门门口,不是同样会碰到上门人员遭遇日晒雨淋的问题。
以法院为例,经常进出法院的人都知道,大多数法院专供“外来人员”使用的停车场都在距离法院门口较远的地方。
由于场地有限,法院内部的或者地下的停车场,往往专供法院工作人员使用的。有些法院明明大院里仍有不少停车位,却就是不给“外来人员”使用。
从停车处到安检处一般都有一段距离,遇到雨天却没有带伞,只能从停车场飞奔到法院大厅或者审判庭,即使有刘翔一样的速度,恐怕也要淋个半湿了。我自己就经历过几次类似的情形。因为广东的天气经常晴雨不定,明明早上出门时还是晴空万里,中午可能就暴风骤雨了。
在这样的雨季里到法院开庭办案,如果法院安检处提前预备一些雨伞,供人临时借用一下遮风挡雨,离开法院时再归还岂不是很好?
这并不是我的凭空设想,因为有的法院的确提供了这样的便民伞。
那是深圳某区法院的一个派出法庭,这家法庭位于距离深圳市区较远的地方。法庭的大楼是那种常见的办公楼,看上去应该是新建不久。
我和我的当事人前往这个法庭开庭,那是一件有点复杂的离婚案件,我和助理代理女方。女方自从被起诉离婚之后,心情一直不好,看上去十分焦虑。
那是一个细雨闬闬的早上,我们一行数人顺利通过了这家法庭设在门卫室的安检。但门卫室距离法庭大楼有大约二十米的距离。通过安检之后,我们下意识地往大楼走去,但外面的雨显然有些大,我的这位心情沮丧的女当事人刚刚走出安检室,就被大雨逼了回来。
“雨太大了”,她跑回安检室时对等待的人说。“这里有雨伞”,安检处的一位着制服的工作人员说着递过一把黄色的雨伞,“你进去之后,放在门口,等下我会去拿回来给别人用”,这位工作人员叮嘱说。
后来在大厅等候的时候,我发现这个小伙子几次进出法庭,把一把把雨伞从法庭门口拿回安检室。
“今天的运气真好!”收起雨伞,站在法庭门口,我的这位心神不宁的当事人笑着对我说。显然,法院准备的小小一把雨伞,传递了一丝温暖给她。
那天开完庭之后我在想,如果每一个法院都对来办事的老百姓如此贴心关照,多少能拉近一些法院与群众之间的距离吧。
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