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□记者 王川
本报讯 昨天下午，市政府召开2019年全市加强全域旅游建设工作会议。记者从会上获悉，本市今年“建筑可阅读”取得新突破，老建筑设置二维码数量从400余处上升到1300余处，明年年底之前实现历史建筑二维码设置全覆盖。同时，为进一步优化全域旅游市场环境，本市多个区旅游执法部门加强了对该区的执法力度，清理了一批违法违规旅行社，并建立起较为全面的信用监测体系，形成“红黑名单”。
据介绍，一年来，本市“建筑可阅读”取得新突破。其中，黄浦、静安、徐汇、长宁、虹口、杨浦6个中心城区积极努力，老建筑设置二维码数量从400余处上升到1300余处，开放建筑从近百处增至1088处，推出了87条建筑微旅行线路和百余种文创产品，初步实现了“能读”“能听”“能看”“能游”，前10个月累计接待游客1358万人次，受到市民游客的欢迎和喜爱。
市文旅局表示，下一步将继续聚焦“建筑可阅读”工作，实现本市建筑二维码和建筑开放的全覆盖。2020年年底之前，在全市完成历史建筑二维码设置和应开尽开工作（可进入性），吸引市民和游客“走近”和“走进”建筑。
同时，本市各区加强对旅游市场的管理，以确保旅游行业健康良性发展。黄浦区成立6个正处级风景区管理办公室，各风景管理办统一协调使用行政与执法资源，将旅游行业管理和服务从条线扩大到块面，覆盖整个区域，以解决开放式景区管理的痛点和难点。
在徐汇区，为进一步优化全域旅游市场环境，该区完善了监管及投诉受理机制，依托第三方，定期对旅游景区、酒店、旅行社开展明查暗访，检查结果和年度复查、复核工作进行挂钩。制定《徐汇区文化和旅游局热线（信访）办理管理办法》，多渠道受理旅客投诉，并将投诉数量、办结时限、办理满意度等数据纳入考核。同时，结合扫黑除恶专项整治，依法清理一批不缴纳旅行社质量保证金、不投保旅行社责任保险等违法违法的旅行社，并建立起较为全面的信用监测体系，形成“红黑名单”。
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