□丁家发
家住北京昌平区天龙苑小区的曲女士近日想装修,物业却要求她必须找单元的全部业主签字才能走备案手续。曲女士说,其中有不少是租户,无法联系上业主。物业工作人员回应称,此举为了保护学生和居家办公人的利益。(4月16日《新京报》)
自己的房子想装修,自己做不了主,需全单元业主签字同意才行。北京这家小区物业出台的土政策,确实令人难以理解。笔者认为,小区物业给业主装修房屋人为设置障碍,不仅于法无据,也是甩责的具体表现,监管部门应敦促物业及时纠正,以保护业主的合法权益不受侵犯。
毋庸置疑,业主装修房屋,或多或少会给邻里带来影响。一般情况下,全单元每户业主均有装修自家房屋的时候,这种相互影响只要不是太过分,邻里之间通常也会予以谅解。而小区物业既要协调业主装修房屋造成的邻里矛盾和纠纷,也要监督业主装修房屋时不能破坏主体结构,以及不给邻里造成影响和损失等,这是物业应当履行和承担的管理责任,不可推卸。而要求业主装修需全单元业主签字同意,很明显是物业在甩责,一旦业主装修房屋给邻里造成影响或损失,物业则可以借此置身事外,将自身的管理责任推得一干二净。
法无授权不可为。物业硬性要求装修需全单元业主签字同意,没有任何法律依据,显然是一种人为设置障碍的乱作为行为。按理说,业主装修房屋,只要符合法律法规和相关条件,物业就应当协助办理备案手续,并及时为业主排忧解难,协调解决引发的邻里矛盾和纠纷,这是物业管理职责范围的分内事。因而,物业应依法履行好自己的管理职责,千万不能想当然地出台“土政策”,设置一些人为障碍,为自己甩责,给业主添堵。对此,物业监管部门应该及时介入,敦促物业撤销这种不合理、不合法的规定。
当然,疫情防控工作还没有结束,目前大多数学生仍在家上网课,一部分业主也在居家办公,装修施工必然会对他们的生活、学习和工作造成影响。业主在疫情特殊时期装修房屋,一定要合理安排施工时间段,并尽量减少噪音、装修垃圾清运等对邻里造成的影响,构建一个和谐的邻里关系。
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