狗名与人名重了 不肯改名大打出手

　　□法治报记者  金勇

本是邻居，却互用对方亲属的名字为狗取名，如此行为让人有点哭笑不得。而两人不仅因此发生口角，还发生肢体冲突，均构成了轻微伤。

为防止矛盾激化，金山区朱泾镇新农派出所人民调解工作室迅速介入，通过多方合力，在耐心劝说和利弊分析下，当事双方最终达成了调解协议。

【案情简介】

三年前，王某家饲养了一条狗，取名为“英英”。据王某称当时给狗取名时，自己并不知道邻居李某家小孩的小名就叫“英英”，但李某却认定王某是和自己过不去故意为之。李某就此事与王某交涉，要求王某尽快更换狗名，但王某以种种理由搪塞未予更换。此后，李某便想到用“以其人之道还治其人之身”的方法，饲养了一条狗，起名时用的是王某家属的小名。

在平时遛狗时，双方听到对方以亲人小名呼唤小狗，心里均不舒服，矛盾越积越深。某天晚上，王某与李某又因此发生了口角，后来发生肢体打斗，造成王某鼻骨骨折，面部多处软组织挫伤，李某面部多处挫伤。

【调解过程】

为了防止纠纷进一步激化，金山区朱泾镇新农派出所人民调解工作室接到案件后，及时与当事人约谈，了解当事人意愿。王某认为该起纠纷是由李某所引起，要求李某一次性赔偿自己医药费、误工费等共计5万元，李某看病的医药费则与自己无关。李某认为引发矛盾的源头是王某，也承认双方均有过错，应各自承担相应责任。因双方在赔偿金额上未达成一致意见，第一次调解未果。

从此案的第一次调解情况来看，单靠说服教育化解纠纷较有难度，于是调解员迅速更换了调解方法和策略，引导双方在公安机关的帮助下进行伤势鉴定。经鉴定，王某与李某均构成轻微伤。将鉴定结论告知双方当事人后，人民调解员组织双方进行了第二次调解。

调解过程中，李某表示自己不愿意赔钱，大不了就是被派出所关进去几天。王某也表示自己一分钱都不会出，大不了和李某鱼死网破。针对他们的错误想法，调解员当场讲明了打架斗殴的危害性及应承担的法律后果，并以该起案件为例，将抽象难懂的一些法律概念用简单通俗的语言向当事人娓娓道来，使双方明白所要承担的法律责任及遵纪守法的重要性。同时，调解员积极动员当事双方家属，指出双方有着多年的邻里情谊，希望各自规劝家人要互让互谅，不要伤了和气。

经过多次耐心劝说和利弊分析，李某终于认识到自己的行为确实给王某造成了伤害，王某也承认了自己的不对之处，最终双方达成了调解协议。

【调解经验】

公民有保持并维护自己名誉的权利。本案中，王某与李某本是邻居，相互熟悉，王某却给狗取与邻居孩子相同的名字，在经过李某提醒后迟迟不给狗改名字，显然侵犯了邻居孩子的名誉权，应当承担相应的责任。但李某却没有选择依法维权，反而以相同的方式还击，导致双方大打出手。李某打伤了王某，应当承担赔偿责任，但是王某对矛盾的发生、升级也有过错，依法可以减轻李某的责任。人与人相处应当常换位思考，产生纠纷应当正面处理，意气用事无益于问题解决，还会扩大矛盾。

调解伊始，调解员先让当事双方适当宣泄一下各自情绪，等他们冷静下来再通过各自陈述再现纠纷情况。调解员从中厘清脉络，针对本案焦点引导双方理性面对问题。针对本案的实际情况，调解员在调解过程中采取了多种方法，最终取得了当事双方的信任和认同。

两家在养狗事情发生以前毕竟是关系友好的邻居，不乏有过许多出入相友、守望相助的美好记忆，调解员以此为切入点，唤醒双方内心深处美好的温情，冲淡各自心中的敌意和不满，平息双方怒火和怨气，为成功调解夯实基础。

在双方情绪稳定后，适当提出双方都能接受的合理建议，给出解决方案使双方达成和解共识。本案中，调解员发现单靠说服教育达成调解有一定的难度，于是引导双方在公安机关的帮助下进行了伤势鉴定，为顺利调解埋下了伏笔。

不仅要对当事人进行耐心劝导，也要借助亲情的力量形成合力，共同推进调解。当事人的亲属、朋友，因为与当事人有着特殊关系，当事人信得过他们，愿意听他们的话。本案中，对于当事双方的家属，调解员和颜悦色地谆谆劝导，让他们主动协助去做各自家人工作，促使纠纷成功化解。文无定法，调解案件也是如此。确定无疑的是，借助多方力量群策群力、合力攻坚，是促成案件成功调解的灵丹妙药。

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