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□法治报记者 金勇
法治报通讯员 张峥华
疫情防控期间，小区居民杨某酒醉回家时，不配合保安检测体温的工作，还借酒装疯将额温枪打落在地。小区保安随即报警，闵行区莘庄工业区新源路一居委调委会迅速介入。
调解员对事情经过进行了充分调查后，对杨某展开批评教育，同时耐心解释相关法律法规。杨某终于认识到自己的过错，向小区保安当面道歉，并赔偿了相关损失。
【调解过程】
2020年3月底，仍处于疫情防控期间，闵行区某小区的保安队长王某在小区门口坚守检测体温的岗位。一天半夜，居民杨某回小区时，被王某要求配合测量体温。由于杨某当日喝了不少酒，酒醉状态下不愿意配合保安，嘴上更是骂骂咧咧，还将保安手上价值700元的额温枪打落在地。值班保安和路过居民都对杨某进行了劝阻，但杨某不听，还在小区门口耍无赖，无奈之下，保安只好报警。该警情信息由市公安局110指挥中心根据“110”非警务警情对接分流机制转入市司法局“智慧调解”平台，分配至小区居委调委会。
接到该案后，调解员第一时间与双方当事人取得联系，了解纠纷情况，征询调解意愿，约定调解时间。双方当事人按照约定来到了居委调解室进行调解。调解一开始，调解员首先严厉批评了杨某的行为，并指出测量体温和戴好口罩是当前疫情防控工作中的一项基础措施，哪怕再觉得不方便，也应该给予谅解。起初，杨某还狡辩，不承认自己的所作所为，但调解员在开展调解工作之前，已经进行了充分的调查，并调取了当晚的视频资料，又找到了事发现场的证人。面对调解员提出的事实证据，杨某虽然承认了自己的行为，但之后又提出了新的说辞，他告知调解员，自己是由于担心额温枪的卫生问题，才拒绝测温，发生争执之间，无意中将额温枪摔坏的。
于是，调解员向杨某耐心解释，在开展防疫检查工作之前，各个社区已经考虑过这方面的卫生工作，所以每天都要求相关工作人员对防疫用品进行消毒，而且不仅对防疫用品消毒，现在社区对小区公共场所，比如电梯间、楼道、保安室等地方都会定时进行消毒，因此无需担心这个问题。与此同时，调解员还向杨某解读了相关法律规定，根据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律规定和相关解释，公安机关将依法从严从重打击处理疫情防控期间有关违法犯罪，拒不配合疫情防控检查点和车站等公共场所实施体温检测、人员核查等防疫措施的，依法追究法律责任；构成犯罪的，一律追究刑事责任。
经过调解员的耐心劝导，杨某最终认识到自己的过错，并愿意向保安队长王某道歉。但是杨某表示不能接受对方提出的赔偿额温枪原价700元的要求。
此时，陪同保安队长王某一同前来调解的物业公司负责人表示，物业方一方面考虑到杨某的认错态度，一方面也考虑到这支额温枪已经反复使用过多次，同意按照原价进行折旧赔偿。
最后，在调解员的再三劝说疏导下，双方最终达成共识，并订立调解协议，杨某赔偿400元，并向小区保安队长王某当面道歉。
【案例点评】
当前仍是疫情防控的重要时期，为了市民群众的健康和安全，应自觉遵守疫情防控的工作要求，积极配合防控工作，齐心协力打赢疫情防控阻击战。对拒不配合疫情防控工作开展、扰乱疫情防控工作秩序的违法犯罪行为，警方将严厉查处，依法追究其法律责任。
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