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为回馈社会，助力社区文明建设，2019年至今，中国平安联合安全义工联、妇女联合会等开展“平安守护者行动”，目前已进行“种子计划”“安心社区”建设以及“平安心益”等多项社会回馈性服务活动，获业内人士好评。
据了解“种子计划”活动旨在客户及公众应对突发安全事件的能力，参与计划的平安守护者，需要在美国心脏协会（AHA）HS持证导师的带领下，接受专业急救理论知识学习及实操演练，从常见内外伤到突发性疾病，从婴儿CPR、AED到成人CPR、AED，掌握5大类专业理论救护知识、7项场景化模拟人救护实操，通过考试才能获得具有国际认证的AHA救护员证书。
此外，“平安守护者行动”依托平安金管家APP上线了平安守护-急救安全课堂，不仅涵盖了成年人的安全知识教育课程而且还向未成年人普及防疫知识和安全知识。其中，“安全微课堂”中有许多急救安全知识小课堂，主要面向成年人，如黄金急救4分钟、急救的关键步骤、心脏病发作的处理方法、休克的处理方法、如何止血和包扎、心肺复苏等内容，能够帮助公众在遇到紧急情况时，可以自救或他救，为患者争取宝贵的抢救时间，把握生命。“安全童谣馆”主要面向青少年儿童，将防疫知识和安全知识以童谣的形式，方便小朋友们牢记于心。
（急救安全课堂收看路径：平安金管家APP首页-活动-客服节-平安守护急救安全课堂-安全微课堂/安全童谣馆）
截止到2020年，“平安守护者行动”累计培养了近1800名守护者。2021年，“平安守护者行动”将继续扩大受众面，预计新增培训1200名守护者，并复训1800名历史守护者。完成培训的守护者们将深入社区，为社区居民普及安全急救类知识，践行社区公益价值。
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