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登记信息、注册会员再网购，这是当前很多人的习惯性操作。各种返利积分貌似天上掉的馅饼，可一不小心就会成为坑人的“陷阱”。本期“投诉实录”就揭示了一些不良平台通过积分返利的手段骗取消费者个人信息，并以此牟利。
经营者虚构了“注册赢积分，积分兑商品”活动，消费者为了赢取积分呼朋唤友，让众多消费者的个人信息“裸奔”，接着玩起了“失踪”，而“积分兑商品”也成了泡影。这是很典型的欺骗手段，抓住一些人好贪小利的心理，拙劣但很有效。
尽管我国有不少法律法规保护个人信息不受侵犯，甚至对那些严重违法者不惜以刑法“伺候”，但仍不能杜绝那些唯利是图的个人信息“贩子”。究其原因，无非是维权成本高，违法惩戒度不足以起到震慑效果，再加上违法者的侥幸心理，以及宣传普法程度不足等原因，依然会有不少人铤而走险。个人信息泄露的泛滥程度始终未能得到很好的遏制。
在法律条文支撑度足够的情况下，要想彻底打击个人信息泄露问题，其根本还是在有关部门的执法尺度上，只有从严执法，坚决打击违法分子，严厉整顿那些“帮凶”平台，让他们感觉到切肤之痛，才会起到真正的警醒作用。 金勇
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