农行员工识破非法买卖卡嫌疑人

协助警方成功抓捕

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　　□记者夏天通讯员何东

本报讯近日，农行上海南汇周浦镇支行在“断卡行动”部署下，柜员熟练掌握非法买卖卡嫌疑人的主要情况，并于柜面识别一名嫌疑人，成功协助警方将其抓获。

据介绍，3月24日13时许，一名年轻男子走进网点办理换卡业务。智能服务区工作人员邬佳玲在核对来人身份证时，发现该名男子与培训中描述的一名嫌疑人年龄、户籍地信息高度一致。

经核实后，邬佳玲以身份证需再次核对为由，带至柜面办理业务稳住该男子，并及时告知运营主管。运营主管核实确认后，收走客户身份证并及时上报网点行长。网点行长通过与支行运营财会部、安全保卫部联系后，确定行动方案，并启动了网点特殊事件应急处置预案等待警方到来。

网点先是安排保安人手驻守大门，防止嫌疑人逃脱；调派客户经理维护好厅堂正常运行秩序并保护客户，做到“沉着应对，处乱不惊”。随后，上海市反电信网络诈骗中心两名警官及时赶到该网点，对该男子实施了现场审讯和抓捕。目前，该嫌疑人已被带回周浦派出所，由周浦派出所和上海市反电信网络诈骗中心联合侦查。

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