“警界郭德纲”如何管好没有居民的社区？

　　□见习记者  翟梦丽

本报讯  说起社区民警，第一时间想到的就是和“居民”打交道。而在静安分局大宁路派出所吴永杰的管辖地段，却没有一个居民。当过厨师，说过脱口秀，这位社区民警管好没有居民的社区，自有妙招。

第一招，搭好“金字塔”。“有居委会的小区，居委都能帮民警了解社区情况，这里都是园区工地，怎么办呢？”吴永杰点出了他管辖地段最大的难题：协助力量少。单靠一个民警，要管好几个园区28家银行2个工地，难于上青天。没有依靠力量，就应发展力量。套用居委的模式，吴永杰将物业经理视作居委干部，保安、客服等同于街道志愿者。与园区物业经理拉个群，建立例会制度，和保安客服人员建立了联系。这不，依靠力量有了。

发展了工作人员还不够，重要的还是让他们能发挥作用。

“小刘，昨天下午两点，有警车进来，你知道什么事吗？”吴永杰打电话给安保主管，问个究竟。“吴警官，昨天下午你进来，我们知道的。”刘主管立马回答道。

这就是吴永杰的管理智慧，出其不意来个检查。他定期给园区安保上课，再三强调安全，特种车辆进园区必须登记是一项必须遵守的规定。“特种车辆都弄不清楚，来了坏人更不了解了。”园区不比小区，守好安全这道红线，保安必须对进园区车辆做好了解。因此，时不时来一次抽查，成了吴永杰的小秘诀。

第二招，当好“店小二”。进园区后，遇到新企业，吴永杰会第一时间递上自己的警民联系卡，和企业联系人建立直接联系，附上一句“有事就找我！”不过，很多企业联系人可能并不在意。“他们会想，能有什么事儿找你呢？”吴永杰笑了笑，对此了然于心又毫不在意，“但遇上事儿就知道，我们能发挥作用！”

园区内的企业云南保山想要开一个展览，将旗下产品推向上海。这些产品可不是普通的日用品，而是当地的翡翠珠宝。展览的申报到吴永杰这儿的时候，企业方方面面都已经筹划到位，但吴永杰发现了一个问题：对于珠宝展来说，安保管理力量不够。能因为这件事叫停企业的展览吗？显然不能，但是必须增加安保。云南保山作为上海定点扶贫地区企业，让企业自身再聘请安保人员，无疑增添了负担。于是，吴永杰决定自己上！“我们作为辖区民警，就要主动贴上去。”尽管当天是吴永杰的休息日，他主动放弃休息，站满珠宝展全场执勤。

就这样几个回合下来，吴永杰的口碑在企业内口口相传，大家都知道，这儿的社区民警能管事。“对他们有了实实在在的帮助后，企业对民警也会更信服。”说到这儿，吴永杰略带得意地笑了。

第三招，奖项鼓励不可少。  “吴警官，这是明天用的奖状，你看看名字对不对？”走近物业公司，园区客服花井菊拿来一叠奖状让吴永杰检查。他迅速翻看，抽出两张，拿出笔将错误的名字更正。每年，吴永杰都要在园区开一个治安管理工作总结会，表彰表现突出的保安等工作人员。谁做的好不好，吴永杰都一清二楚，接受过表彰的保安，就算换工作对他们来说也是个履历。

最后一招，开辟新业务。从前是个厨师，后来成为警察，现在的吴永杰，还有了个新技能：脱口秀，被人戏称为“警界郭德纲”。他说的脱口秀内容，紧扣反诈。反诈脱口秀将案例和套路编成一个个段子进行演绎，让市民在欢声笑语之间了解最新的诈骗手段，学习到了最新的防骗知识。

“这么多年的工作，把我这个三十多岁的‘林志颖’变成了‘郭德纲’。”吴永杰说话幽默不减。做过厨师的他，深知火候的重要性，什么时候“大火爆炒”，什么时候“文火慢炖”，都有讲究。园区的警务工作也是如此。用心用情，懂得技巧，掌握火候，管好园区，对于吴永杰来说，又有何难？

SourcePh" style="display:none">