第B06版:律师服务

玻尿酸美瞳让眼睛更水润?律师:不实噱头涉嫌欺诈

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  据《北京青年报》报道,近年来,玻尿酸频频出现在人们视线里,除了医美等领域,口服玻尿酸产品也日渐增多,如今更有商家推出了玻尿酸隐形眼镜。

记者调查发现,电商平台上有不少冠有“玻尿酸”名头的美瞳产品,宣称能让眼睛“长效水润”“自由呼吸”。于是不少玻尿酸的忠实粉丝开始对这个新产品表现出极大的兴趣,纷纷下单购买,将这款产品推成“网红”。但也有消费者对此产生疑问,美瞳+玻尿酸是真的有效还是商家的营销噱头?

明星代言月销超10万

一些近视人群为了美观会选择隐形眼镜,但是长时间佩戴容易出现眼睛干涩等不舒服的情况,鉴于“玻尿酸”在补水保湿方面的市场认知度,很多商家便售卖起了玻尿酸美瞳,宣传中不乏“具有锁住水分功能,让眼睛更加水润舒适”等关键词。

在618预售期间,一款主打“长效水润”  “自由呼吸”卖点的玻尿酸美瞳产品,引起广泛关注,据该品牌官方介绍,开售30分钟便爆卖27000盒。并声称其是国内首个将玻尿酸成分技术引入到美瞳中的品牌。

记者在电商平台通过关键词搜索,找到8家销售玻尿酸美瞳产品的品牌,以日抛型居多,10片美瞳的价格在60元到80元之间,比普通日抛美瞳的价位略高。

从销量排行看,从几百到数万不等。其中,某明星代言的一款玻尿酸美瞳产品月销量超过了10万。

如何“含玻尿酸”语焉不详

多个商家表示,玻尿酸美瞳属于新产品,但对于玻尿酸成分存在于何处,各家的说法却并不一致。

有的产品宣传中表示是在镜片中含玻尿酸成分,但是对于作用原理,其并未回复。还有的称是镜片保存液中含有该成分,  “美瞳镜片本身不含玻尿酸,所以包装上的成分不会写玻尿酸。”某明星代言产品的客服解释称。

不过记者注意到,该品牌官方于2019年10月17日曾发布过玻尿酸美瞳介绍,当时称“玻尿酸美瞳是在美瞳中加入了玻尿酸,玻尿酸具有非常好的锁水分功能,佩戴玻尿酸美瞳,可让眼睛更加水润舒适”。并在广告语中提到“工作十几个小时也不会觉得眼睛干涩”。

当记者就这份宣传表述再次询问该客服时,对方发来一个产品链接,并回复称,是保存液中含有玻尿酸成分,而非镜片中含有玻尿酸。

宣传噱头涉嫌欺诈

承担玻尿酸相关课题研究的学者、山东大学药学院制药工程学研究员郭学平告诉记者,之前有相关报道、学术论文提出将玻尿酸添加到隐形眼镜镜片,但目前这个技术尚处于研究阶段,现在市面上还没有这种产品。对于保存液中添加玻尿酸成分的作用,他认为还是主要看消费者的使用体验,很难明确去下结论。

河南省立眼科医院副主任医师王树林也表示,目前尚无向“美瞳”中加入玻尿酸的工艺,即使工艺上可以实现,实际上也不需要。

对于某些商家所称的“保存液含玻尿酸,玻尿酸可溶到镜片上,从而达到保湿的效果”这一说法,王树林也认为是不合理的。如果将“玻尿酸”加入到保存液中,也许对保湿并没有坏处,但“玻尿酸”肯定不会溶到镜片上去的。

食品工程博士云无心介绍,在玻尿酸食品的推广中,经常会看到“根据多项研究发现,通过食品、保健食品等口服透明质酸可改善人体皮肤水分,具有体内抗氧化,改善关节功能骨质疏松、修复胃黏膜损伤等作用,且安全性高”的说法。

他认为这个“多项研究”就是随口一说,真正严谨可靠的人体实验几乎没有。

北京创为律师事务所律师马桂吉表示,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。主打玻尿酸概念,并在宣传中称其为“玻尿酸美瞳”,却不在成分中明确标明,商家的这种操作不仅容易让消费者误解,还涉嫌欺诈。(王浩雄  宋霞  郭涵)

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上海法治报律师服务 B06 玻尿酸美瞳让眼睛更水润?律师:不实噱头涉嫌欺诈 2021-06-21 2 2021年06月21日 星期一