朱非
时下直播带货已然成了一种潮流,掀起了消费者无尽的购买欲,有人在收货后才意识到买的根本就是不需要的东西。生活在流量为王的时代,你的消费够理性吗?
在我看来,如今线上的直播带货与以往线下的促销活动如出一辙,热情的叫卖、夸张的表演、低折扣促销,让人在短时间内下单购买。
部分消费者冲动消费后往往会感到后悔,而七天无理由退货的出现,便解决了这一老大难问题。这种买退自由极大地鼓舞了消费者在直播间近乎疯狂地购物,但我总觉得缺少了点什么。
在直播间购物,没有了线下购物环节的货比三家、没有了和商家开展的口水战、没有了实体店触摸商品的真实感,往往使人缺乏安全感,因此,实体店也有其自身的优势。
不难发现,当前商品广告的形式在发生改变。过去品牌商找明星代言做产品推广,现在直接把佣金转给主播做直播带货,同时实现了品牌宣传。
直播带货渐渐成为一种趋势,一方面消费者可以足不出户,主播在直播中就可以立体、全面地展示商品,让消费者有更直观的体验;另一方面直播有很强的互动性,面对消费者的疑问,主播可以即时答疑解惑。
与此同时,直播带货会引导一部分消费者进行非理性消费,一是主播在直播中反复强调商品物美价廉,需要限时限量抢购,部分消费者下单后幡然醒悟是冲动消费了;二是当消费者看直播目标比较模糊的时候,购物行为就会比较随意,时常盲目下单。
恰逢“双十一”预售活动,直播带货热度攀升。消费者在直播购物的过程中,要加强防范意识。由于主播行业准入门槛不高,平台对商品审核不严,再加上虚假宣传、售后服务难以保障等问题,导致直播带货行业乱象丛生。
因此,执法部门要加大行业监管,网商平台要加强行业自律,商家要对商品质量进行严格把关,消费者要敢于拿起法律的武器维护自身的合法权益。各方共同努力推动直播带货这种新兴行业行稳致远,让消费者买得放心。
无论是直播购物或者是线下购物,希望大家树立正确的消费观,做到理性消费。作为消费者,可以根据自身的消费需求,提前确定好购物清单,通过比对类似商品进行评估,有最初的心理预期,最后做出最优消费决策,理性选择需要的东西。
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