问与答

交房入住两年多

始终未办产权证

我购买了一套楼房，有网签合同。合同约定，在2020年6月30日前交付；并约定在楼房交付使用后90日内，办理房地产权属证书，逾期时，买受人可以退房退款。2019年10月1日，开发商通知并提前交付楼房钥匙，我入住后房地产权属证书至今不给办理，请问我能否起诉退房？  杨先生

【解答】

杨先生，您好！根据《民法典》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第五百六十三条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；  （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；  （五）法律规定的其他情形。”第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”根据您的叙述，目前开发商已经违约，因此，您可依据合同解除条款要求退房退款。

通过司法程序还款

会被列入失信名单吗

网贷逾期了，第三方催收公司打电话来让还款，我想通过司法程序还款，就是对方起诉，起诉后我在法庭全额还款，这样的话我会被列入失信人员名单吗？  白先生

【解答】

白先生，您好！根据《全国法院失信被执行人名单信息公布与查询平台首页声明》第一条规定：“被执行人未履行生效法律文书确定的义务，并具有《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》第一条规定的情形之一的，执行法院将根据申请执行人的申请或依职权决定将该被执行人纳入失信被执行人名单，并通过本网站予以公布。”  《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》第一条规定：“被执行人未履行生效法律文书确定的义务，并具有下列情形之一的，人民法院应当将其纳入失信被执行人名单，依法对其进行信用惩戒：  （一）有履行能力而拒不履行生效法律文书确定的义务的；  （二）以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行的；  （三）以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的；  （四）违反财产报告制度的；  （五）违反限制消费令的；  （六）无正当理由拒不履行执行和解协议的。”因此，即使进入司法程序，只要按照判决书或调解书的内容按时履行还款义务就不会被列入失信人员名单。

不小心撞倒简介牌

砸坏新车如何赔偿

我去4S店看车，在展厅看车时向后退了一步，不小心把后面的一个车辆简介牌给碰倒了，正好落在了旁边的新车上，造成了一个米粒大小的脱漆。对方要我赔偿相关损失，但我认为自己没有什么责任，这个简介牌是不固定的，而且车辆与车辆的距离、简介牌与车辆的距离都比较近，销售人员也未提前告知简介牌未固定。请问这种情况我是否要承担相应的赔偿责任？  夏先生

【解答】

夏先生，您好！根据《民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”第一千二百五十三条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”4S店未能提示您留意简介牌导致后退时碰倒牌子进而造成车辆受损，4S店存在过错，但您在车辆与车辆的距离、简介牌与车辆的距离都比较近的4S店内看车时也应当保有一定注意义务，因此，建议您与4S店协商赔偿事宜。

银行卡突然被冻结

如何修改联系方式

我到银行办理修改预留电话号码，被告知有3张该行银行卡，但我实际只有1张。工作人员告知另2张被北京公安局冻结，我并未去过北京，预留电话也不是我的，银行工作人员让我联系北京公安局，然后要开证明才能帮我修改电话号码，让我最好不要用我现在卡上的钱。我这张银行卡上的钱确实是我的，为什么不可以用呢？这种情况该怎么处理？  袁女士

【解答】

袁女士，您好！银行卡被公安机关冻结，多数原因是涉嫌刑事案件，根据您的描述，有可能是身份信息被他人盗用而办理了多张银行卡用于违法犯罪活动，因此，建议您尽快联系公安部门，查清事实，出具相关证明材料以便尽快办理变更手机号码的业务。

开发商代管商户

不按合同付租金

我购买了一个非独立商铺，开发商只能办理整层的产权证而办理不了各户的独立产权，原合同约定前五年由开发商代为管理，按季支付购买价款相应百分比的租金，但只正常支付了一年的租金之后便开始拖欠租金，至今已差不多两年租金未付。我能不能解除购买合同要回购买的钱款？  彭女士

【解答】

彭女士，您好！根据《商品房销售管理办法》第四十五条第二款规定，售后包租指房地产开发企业以在一定期限内承租或者代为出租买受人所购该企业商品房的方式销售商品房的行为。目前，开发商未按照合同约定支付租金，构成违约，您可依据合同约定追究其违约责任。关于解除合同，如果商铺买卖合同中约定解除条件，条件成就时，您可要求解除合同；如果商铺买卖合同中没有约定解除条件，根据《民法典》第五百六十三条的规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：因不可抗力致使不能实现合同目的；在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；法律规定的其他情形。”如果开发商有上述情形之一的行为，您也可以要求解除合同。

SourcePh" style="display:none">