群众身边有我，我在群众身边

——浦东公安分局治安支队基层指导科副科长王昊君

本文字数：578

□记者陈颖婷

本报讯“社区民警”对很多居民来说并不陌生，他们上门开展防范电信网络诈骗宣传，他们调处纠纷，他们中有些人还逆行进入封闭管理的社区。而在浦东公安分局，有位民警的日常工作与他们息息相关，他就是浦东公安分局治安支队基层指导科副科长王昊君。

“公安工作中有句话叫‘群众身边有我，我在群众身边’，我所在的科室做的就是指导派出所民警让老百姓切实感受到民警就在他身边。”王昊君用一句话概括了自己多年来的工作。

年初，王昊君到派出所调研，他核查了该所一段时间内的110警情。王昊君发现，有同一个手机号码在三个月内间隔拨打了4个电话。“反复拨打报警电话，有两种可能性，一个可能是他的诉求没有解决；另外一个可能是情绪宣泄。”王昊君介绍。通过对报警内容的核实，前三通电话反映的都是夫妻争吵，第四通则为打架警情。

今年9月，浦东公安分局治安支队“纠纷预警模型”投入使用，此套“模型”旨在梳理110警情，以期达到预警、补漏等作用。“其实，我们一直倡导‘防在先，打在后’，在警力有限的情况下，我们希望通过科技手段来增能。”王昊君介绍。他表示，基层派出所工作事务纷繁复杂，对一些矛盾纠纷缺少有效预防处置的手段。从支队层面而言，要做的就是综合指导、拾遗补缺。“纠纷预警模型”发出预警，派出所民警就可以提前落实相关措施。

SourcePh" style="display:none">

下载