儿子沉迷网络 整天打赏女主播

□见习记者  陈友敏

即将开始大学生活的儿子却在暑假期间沉迷网络直播，甚至不愿按时去学校报道。父子二人为此事多次争吵，但却无济于事，无奈之下，父亲只好向上海市普陀区某街道人民调解委员会寻求帮助。调解员耐心说理释法，为矛盾渐深的父子架起了一座“连心桥”。

孩子缺乏陪伴

网上寻求慰藉

施科（化名）与施卫（化名）是父子关系。施卫是一名即将入学的大一新生，但暑假却沉迷于某网络平台看直播拆盲盒，并打赏女主播累计金额高达十余万元。眼看9月份就要开学，施卫却不愿准时去学校报到。因此事，施科和施卫多次发生争吵。争吵中，施卫以自杀相威胁，施科担心其付诸行动，心急如焚，虽然也请了家人一起做工作，但施卫拒绝与任何人沟通。施科无奈前往普陀区某街道人民调解委员会提出调解申请，希望调解员能上门做通施卫的思想工作。

在与调解员的交谈中，施卫渐渐打开了心扉，吐露心声：从自己开始懂事起，其父母就各自忙着做生意，整天都不在家，无人陪伴与关心自己。今年9月，自己又要去国外留学攻读本科，自始至终都是一个人生活，内心十分孤独，有些心里话也不知道向谁述说。

施卫表示，自从看某网络平台的直播，只要打赏礼物就能加主播微信，可以与主播通过微信谈天说道，让自己觉得不再孤单，心里有了寄托，所以也心甘情愿给主播打赏。

调解员告诉施卫，作为一名学生，主要的职责还是要以学业为重，虽然可以通过网络平台的社交新方式，寻找结识朋友，互相交流想法，排遣孤独的感觉，但网络上的交友毕竟是在一个距离较远的、虚拟的空间世界，而且这种网络交友方式有着严重的商业谋利性，是真情实意，还是虛情假意，是很难说清的。排解寂寞的方式有很多种，并不一定要通过网络平台打赏主播的方式，比如可以在自己现实的世界中，约三五好友出来聚一聚、多参加室外运动，通过这些身临实地的交友活动，尽量让自己放松心情，多想一些开心的事情。

调解员表示，在网络平台上打赏女主播，不能解决根本问题。女主播也是一份职业，跟粉丝聊天、联系也是一时的，并不是排解寂寞的长久之计，等到某一天，没有钱打赏女主播了，就有可能会被对方拉黑。

听着调解员的耐心劝说，施卫低下头，陷入了沉思。

父亲忙于赚钱

忽视孩子心灵诉求

调解员又向施科告知孩子的内心想法，作为父母，无论平时工作有多忙，都要抽出时间来陪伴孩子。特别是青春期的孩子，情绪多变，找不到合适的人倾听、交流、引导，很容易走上歪路，到时候父母后悔都来不及。听到调解员的一番话，施科深感惭愧，表示平时确实是疏忽了施卫的心里想法，只想着多赚钱，让家人衣食无忧，让孩子能去国外读书，没想到最终会变成这样，并承诺以后再忙，都会抽时间与施卫谈心，了解孩子的需要、想法，陪伴他成长。

听到施科的这番话，调解员感觉到这起纠纷有望调解成功，趁热打铁安排父子双方坐在一起，一并劝说：“你们是父子关系，是亲人，也可以是朋友。”施科作为父亲平时工作再忙，也要抽时间陪伴孩子，金钱买不来亲子陪伴时间与互相之间的亲情交流。但作为儿子也要理解，父亲平时工作赚钱并不容易，也是为了给施卫创造一个良好的生活环境，提供出国深造读书的机会，这是很多人梦寐以求的机会，所以父母的辛苦钱是不能随意挥霍的，更不能因为此事而耽误了学业，只有这样，今后的人生轨道才会不一样。

最终，在调解员反复劝说协调下，施科与施卫都认识到自己的错处。施卫表示立刻删除某网络平台软件和女主播的微信，不再玩此类软件，并承诺好好学习，准时去大学报到。施科也向施卫道歉，由于平时忙于工作赚钱，而缺少对施卫日常生活中的关心，造成施卫极度的不安全感，承诺今后会多抽空陪陪施卫，聊聊父子之间的话题，建立良好的父子关系。

【案例点评】

在处理此类家庭成员之间的纠纷过程中，调解员本着人民调解为人民的原则，善于发现案件的矛盾焦点、问题所在，针对性地化解矛盾。尽量控制纠纷双方不要将矛盾激化，赢取当事人的信任，倾听当事人的心声，促进案件的妥善解决。调解时要尊重当事人，才能为调解工作打好坚实的基础。

调解员要和当事人多谈心、多交心、多沟通，取得当事人的最大信任。引导双方当事人“前思后想”，鼓励当事人换位思考。在调解当中要找准时机，促成双方理性对话、谈判，让当事人听取对方的陈诉和苦恼，怨气适当缓和后，再引导双方换位思考，想想自己的问题和不足之处，同时也体谅对方的难处。让当事人双方换位思考，从对方的角度考虑问题，有效增加双方心理上的沟通，让双方能够互相谅解、转变态度。

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