好心帮朋友叫车 出了事故谁之责

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□记者  金勇

朋友准备坐飞机离沪，罗女士出于好心给对方叫了一辆网约车，并付好了车费。但这辆车并不属于任何正规营运公司，朋友虽然觉得有点不靠谱，但考虑到罗女士的好心，最后还是决定坐这辆车前往机场。

当时正值雨夜，车速却很快，最终因为司机操作不当出了车祸，造成朋友二级伤残。朋友认为是因为罗女士为其叫的车不靠谱，才导致了如今的结果，因此要求罗女士承担相应的赔偿责任。对此，罗女士表示不解，自己一番好心，事故又纯属意外，是否应承担责任呢？

律师分析认为，造成罗女士朋友受伤的主要原因是晚间雨天机动车车速过快，驾驶员存在过错，承运过程中未尽到安全保障义务，发生交通事故造成乘客二级伤残，因此，根据法律规定，应由车辆运营方承担赔偿责任。但罗女士选择了非正规公司的车，在一定程度上也增加了驾驶风险，因此，罗女士的行为存在一定瑕疵，基于此，罗女士也应当给予适当补偿。

【事由】

多年未见的朋友来沪游玩，罗女士自然要尽地主之谊，吃得开心，玩得尽兴。朋友的假期很快就结束了，准备乘机回家。罗女士主动为朋友叫了辆去机场的车，并提前付清了车费。

然而，这辆车并非正规公司的车，司机说话也有点不靠谱。朋友对此虽然不太满意，但考虑到罗女士已经提前付清了车费，不好拂了主人的一番好意，最终还是决定乘坐这辆车前往机场。出发时正值雨夜，路面湿滑，视野也有所受限，然而这个司机依然开得飞快，时速达到了80公里，并因此发生了交通事故。

朋友随后被送往医院治疗，这场车祸导致她二级伤残。虽然主要事故责任人是司机，但朋友认为罗女士叫“黑车”载她去机场是事情的起因，因此要求罗女士承担相应的责任。

罗女士得知朋友的诉求后，觉得自己有点冤，好心接待对方，连离开时的车都是自己帮忙叫的，如今出了事却要承担赔偿责任，怎么想都觉得憋屈。

【律师说法】

上海李东方律师事务所马斯祺律师分析认为，《民法典》第八百一十一条规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

马斯祺律师表示，运输合同生效后，承运人负有将旅客安全送达目的地的义务，即在运输中承运人应保证旅客的人身安全。造成罗女士朋友受伤的主要原因是晚间雨天机动车车速过快，驾驶员存在过错，承运过程中未尽到安全保障义务，发生交通事故造成乘客二级伤残，因此，根据《民法典》的规定，应由车辆运营方承担赔偿责任。

罗女士帮朋友打的车不属于正规公司，而机动车驾驶过程本身就存在风险，运营车辆行驶过程中，更需要驾驶员安全规范地驾驶机动车，非正规公司的驾驶员极有可能没有受过从业资格培训，有的甚至从未参加过正规车辆驾驶培训，驾驶技术较差，漠视交通法规、安全意识淡漠，容易有闯红灯、逆向行驶等危险性交通违法行为。罗女士选择了非正规公司的车，在一定程度上也增加了驾驶风险，因此，罗女士的行为存在一定瑕疵，基于此，马斯祺律师认为，罗女士应当给予适当补偿。

马斯祺律师表示，非正规运营车驾驶人员没有受过相应的安全教育指导，容易发生人为交通肇事事故，且车辆没有日常的保养维护，导致车辆性能受损，比正规车辆更容易发生安全事故。为保障出行安全，应尽量选择正规运营公司的车辆。

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