□记者 季张颖
本报讯 在使用共享单车的过程中,因为系统bug导致继续扣费,在与客服沟通时男子情绪激动,致使客服关闭了对话框,一怒之下,男子在路边故意损坏18辆共享单车。近日,上海闵行警方处理了这起案件,违法人员王某已被警方依法处以行政拘留。
8月31日19时许,闵行公安分局新虹派出所接到群众报警称,有人正在天山西路4358弄门口损坏共享单车,看上去情绪非常激动。民警到场后未发现当事人,只有满地凌乱的共享单车,其中十余辆损坏严重。民警随即找到了当事人王某。
王某称其经常使用某公司的共享单车,落锁还车的时候,有时会因车辆定位不准,导致无法还车,系统会继续扣费。31日当天,当他再次遇到这个问题,向客服反映时,因情绪激动,客服关闭了对话框,转为机器客服,如需转为人工客服需要再次排队,这让王某十分愤怒。当他看到路边停放的多辆该公司的共享单车,一时怒火中烧,连续损毁多辆解气。经该公司评估,共有18辆共享单车被王某损坏,造成损失4000余元。目前,王某因故意损毁公私财物被闵行警方依法处以行政拘留。
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