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□杨玉龙
“在入住前没法知道，等待自己的是惊喜还是惊吓。”江苏旅行爱好者王蓓说，在某古镇旅游时入住民宿，午休时马桶上方一块大理石墙砖突然砸下，至今回想依然后怕。如今不少人出游，喜欢住风格多样、“小而美”的民宿。记者调查发现，民宿行业快速发展的同时，也暴露出一些安全、管理等方面的问题，引发不少消费者吐槽。（10月12日《新华每日电讯》）
民宿乱象伤害的不只是消费者，还包括地区形象及旅游市场。例如，一些照片精美的“网红民宿”在现实中让人大跌眼镜。今年，网上还出现了假地名、假地址的“幽灵民宿”。这些，不仅会影响到经营主体及行业口碑，更有可能“红”得快，“凉”得也快，进而影响到区域旅游形象，这样的一锤子买卖经营思想的确要不得。
对民宿行业需要加强监管。2019年，文化和旅游部发布《旅游民宿基本要求与评价》行业标准。今年2月1日起，国家标准《旅游民宿基本要求与等级划分》正式实施。这些是规范行业发展的必要之举。但从报道来看，一般各职能部门只会对纳入自身统计的民宿进行主动监管，未纳入统计的就处于监管空白地带，可见，监管短板亟待弥补。
同时，促进民宿产业高质量发展，要探索多元共治，规范市场。一些地方的做法就值得借鉴。例如，江西省上饶市投入数百万元研发出“智慧民宿+”系统，游客通过扫码等方式，即可快速办理入住登记。可以说，唯有公安、文旅、住建等有关部门，切实负起责任，切实发挥出各自主体责任，才能有效遏制行业乱象，为行业发展提供良好发展环境。
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