第A07版:法治庭审

利用管理漏洞“薅羊毛”18万元

售后离职人员以盗窃罪、诈骗罪获刑

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□记者  季张颖  通讯员  沈佳青

本报讯  从公司离职后,生活拮据之际,利用自己控制的前公司售后账号,进行虚假退款,并利用公司退货流程漏洞进行虚假退货,给公司造成损失18.5万余元。近日,徐汇区人民检察院以盗窃罪、诈骗罪对被告人柳某某依法提起公诉,徐汇区人民法院依法判处其有期徒刑3年,缓刑3年,并处罚金15000元。

柳某某原是一家网购公司的一名售后人员,对接客户退货、退款等所有售后问题。2021年3月,柳某某从公司离职后,一直找不到好工作,生活拮据的他无意间发现公司并未注销他的全部售后账号,公司也没有将其从售后的QQ群移出去,群里每天都会发布客户的退货单号。熟悉退货流程的柳某某便动起了歪心思。

因为柳某某在原公司工作期间,曾发现售后人员在审核通过用户的退款申请后,只要网售平台系统填入相应的退货快递单号便可向客户退还货款。柳某某便自行注册多个平台账号向公司下单,等公司发货后,在无实际退货的情况下,通过平台申请退款,并将公司售后QQ群里面发的其他真实退货单号填入售后系统,再利用售后账号权限,人工审核自己的订单进行退款。

据柳某某交代,一开始他只是想“试试水”,“开始我怕被查,操作的单数比较少,后来发现公司并没有发现,开始大量下单。”柳某某还发现,公司退货流程存在漏洞:一定时间段内都是系统自动审核入库来操作退款。

柳某某还从网上找来一个叫“老油条”的人专门收购他从公司官网下单的产品,价格是公司官网的5折到6折。每次他都将订购的产品直接发货给“老油条”,之后再申请虚假退款,把付出去的货款拿回来。柳某某自感找到一个赚钱的好路子,随着牟利越来越多,逐渐迷失在金钱的诱惑之中不可自拔。

2021年9月,公司发现仓库进出货出现异常,经调查后发现多笔退款都出自离职员工柳某某账号,遂报警。柳某某被抓获归案。

经调查,自2021年4月1日至2021年12月,柳某某利用自己控制的售后账户进行虚假退款7.9万余元,利用公司退货流程漏洞进行虚假退货10.5万余元,共计给公司造成损失18.5万余元。

柳某某到案后如实供述了犯罪事实,主动进行退赔并取得了受害公司的谅解。近日,经徐汇检察院提起公诉,上海徐汇法院依法作出如上判决。

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上海法治报法治庭审 A07利用管理漏洞“薅羊毛”18万元 2023-10-23 2 2023年10月23日 星期一