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近日，不少网友反映在社交平台中发现有人竟在售卖恶意“外卖赔付”的相关教程。记者发现，不法分子以收费50元到300元的价格，公然教授他人如何虚构以在外卖中吃到异物为由，向商家进行投诉并索要赔偿。外卖平台称，已成立恶意索赔治理小组，并且平台联动警方完成了多起案件的处理。法律人士表示，恶意索赔涉嫌敲诈勒索，而售卖相关教程可能涉嫌传授犯罪方法罪，会被追究法律责任。
记者在贴吧等网络平台进行搜索，发现不少专门出售“外卖赔付”教程且数量众多。在百度贴吧中，记者看到，有专门的“美团退款吧”，累计发帖量已经超过6000篇。
记者加入社群后，表示想购买教程并与群主开始详细沟通。卖家表示，课程里会教授如何向外卖商家索要赔偿。在美团、饿了么等平台下单餐品，收到外卖后，以吃到“虫子”“毛发”等异物为由，提供相关照片作为证据，申请投诉该商家并要求一定赔偿，具体赔偿金额不等。该课程收取的费用多在50~200元左右，根据不同价位可申请不同数额的赔偿，包含带赔付与不带赔付等内容。
记者看到，这些“赔付”是钻了平台的保护消费者食品安全相关政策的空子。美团的“放心吃”服务协议中显示，餐品内有异物、餐品变质和使用餐品后出现身体不适的情况，具体赔付责任与赔付标准以承保保险公司向用户订购外卖产品的商家提供的保险单、保险条款约定的为准，理赔金额会参考问题餐品金额和实际情况而定。
浙江垦丁律师事务所创始合伙人王琼飞律师告诉记者，在网络平台传播黑灰产教程内容，传授内容涉及违法犯罪的，则传播者可能涉嫌传授犯罪方法罪；根据《中华人民共和国刑法》（2020年修正）第二百九十五条规定，“传授犯罪方法的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。”（来源：北京青年报）
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