第B04版:维权热线

“年度最低价”并非最低如何主张权利?

本文字数:450

我在直播间购买商品时,宣传页面显示为“年度最低价”,但我后来查看历史记录发现,商品多次以更低的价格出售,是否可以向商家主张权利?王先生

【解答】

您可以向商家主张权利。《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条第四项规定:“经营者不得实施下列价格欺诈行为:……(四)销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息。”您可以依照该规定第二十三条,向县级以上市场监督管理部门举报,要求有关部门予以行政处罚。另外,您还可以向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”您还可以保存证据,并将该价格欺诈行为起诉至法院,要求商家赔偿商品价款一倍以上三倍以下的损失。

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上海法治报维权热线 B04“年度最低价”并非最低如何主张权利? 2023-11-14 2 2023年11月14日 星期二