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据《西安晚报》报道，近年来，因房屋装修引起的纠纷日益增多，导致“喜事”变成“头疼事”。那么，房屋装修过程为什么纠纷频发？遇到纠纷消费者又该怎么办？
装修未完成
负责人“失联”
小逯是哈尔滨人，闺蜜远嫁西安，今年8月份，二人在西安租下一处3层民房，打算装修成民宿进行经营。9月份，小逯通过网络平台找到薛某的装修公司。经过沟通，双方签订了19万余元的装修合同，约定9月2日至10月17日，薛某包工包料完成民宿的装修。还约定工程款付款方式为单项预付款施工，即每个项目开工前，业主就要预付项目款。
从9月开始，小逯根据薛某通知的工程进度，分多次共支付了18万元的装修款。刚开始，装修进行得挺顺利。此后，薛某每隔几天就会以“进材料”为由催促付款，装修的进度却不见变化。
9月13日，小逯向薛某表达了疑问，双方就装修质量产生分歧。此后，薛某便以“工人没钱吃饭”等理由一再要求小逯支付装修款。截至10月底，装修只是开了个头，没有一个项目完工，薛某却“失联”了。
11月18日，记者在小逯租的民房看到，每个房间都被拆除得很杂乱，地面坑洼、电线裸露，楼顶石膏板塌陷漏雨，墙面发霉……小逯说，在没装修之前，房子一直有人居住，保护得挺好，她原本只是想在原来的基础上，加一些墙面造型，简单收拾一下。没想到房子被拆得乱七八糟，安全性都无法保障，更别说开门营业了。
约定不明确
日后成“陷阱”
消费者如何才能避免遇到装修纠纷？华格律师事务所合伙人、侵权业务部负责人李莹珺律师说，梳理法院相关判例可以看到，装修合同中往往存在“工期不明确”“装修材料含糊其辞”“虚报建材损耗”“付款方式”等“陷阱”。
“消费者在选择装修公司时，一定要签订书面合同，明确双方权利义务。”李莹珺表示，装修过程中，消费者还要实时跟进施工进度，及时查验装修过程中完成的项目，通过书面验收单等方式进行确认，遇到不满意的地方要及时沟通，亦可签订书面补充协议。同时，要注意保管好装修期间产生的证据，如装修合同、微信聊天记录、通话录音、支付凭证等，以便维权时举证。
李莹珺特别提醒，为防装修公司拿钱“跑路”，当签订书面装修合同时，消费者要注意辨别合同签订的主体，要弄清楚是在和谁签合同。遇到装修公司“跑路”，消费者可以到公安机关报警。如果装修过程中发生纠纷，协商不成可及时向市场监管部门或消费者协会投诉，也可以直接向法院起诉，依法维护自身合法权益。 （姚瑞丹）
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