第A04版:声音

万元买圆明园“马首”?直播坑老该休矣

谚路

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  近日有网友发帖称,其父亲在古董直播间里花费9999元购买了所谓“圆明园马首”,在主播的说辞中,这件文物在未来可以拍卖到几百万甚至上千万元的高价。

  此类令人瞠目结舌的骗局并不鲜见,当直播热潮涌入到珠宝文玩领域时,一场场针对老年人精心设计的骗局也随之而来。“高价回收”“参与拍卖”……这类说辞使部分老年人深陷古董发财的迷梦,也给我们再次敲响了防诈骗的警钟。

  平台应尽快健全管理制度,把漏洞堵上

  号称圆明园马首的“文物”竟只需9999元便能“送货上门”,这显然是一场闹剧,甚至可以说是一场精心策划的骗局。

  即便这些中老年人有自身的问题,也绝不意味着他们活该被骗,最该谴责的依然是处心积虑围猎他们的骗子。而避免中老年人上当受骗,最责无旁贷的,则是开通网络直播间的这些平台。

  看看直播间那些主播的话术,诸如被境外势力追杀、家族帮派内斗、重建博物馆没有地方存放藏品等,无异于公然诈骗。这些在年轻人看来可笑的骗术,却往往最能打动熟悉家国叙事、江湖叙事的中老年人。哪怕没有诈骗到钱财,平台如果放任这些虚假故事在直播间泛滥,也都算是失责。

  当然,要说平台完全没管,可能也不客观。比如这些直播间通常会在左上角注明“虚构剧情”“剧情演绎”等字眼。可是,一来观看这些直播间的中老年人未必会注意到,二来主播们编故事和卖货的行为往往“无缝衔接”,那些注明就变得毫无意义,难道卖假货也算是“剧情演绎”吗?对这些基本一眼就能判断是诈骗的直播,显然不能因为标了“虚构剧情”之类的字眼,就免于打击。

  客观来说,在各方压力之下,有些平台这几年确实也对类似直播间卖假古董的行为加强了整治,但还远远不够。比如,某些直播间不停使用矩阵号、分身小号,就是在不断和平台博弈。对这类卖货主播,完全可以提高准入门槛,加强资质审核,建立黑名单制度。只要有过类似劣迹的主播,可以通过人脸识别等技术进行跟踪,避免其换个账号就继续复出。

  总之,直播间假古董泛滥坑老,可以算是网络社交普及之后伴生的负面效应,让骗子更容易触达以中老年人为代表的易受骗人群。解铃还须系铃人,要避免“技术帮助作恶”的状况,平台责无旁贷,应尽快健全管理制度,把漏洞堵上。

  中老年群体也应有意识地提升分辨能力

  报道调查发现,这类直播间卖的大多是客单价较高的珠宝文玩,商品标价从数百到上万元不等,受骗的多为略有积蓄的中老年人。

  老人们对这类拙劣的话术深信不疑,主要是因为主播们编织了一个虚假而又看似自洽的世界。一方面,主播们往往掌握了一整套忽悠话术,在生动的情景演绎和气氛造势下,很容易让不明真相的人“上头”。比如,不少主播抓住“捡漏”这一核心逻辑,捏造了其被境外势力追杀、家族帮派内斗、重建博物馆没有地方存放藏品等“狗血剧情”,忽悠“家人们”暂时守护这些珍贵的珠宝古董。

  另一方面,这些“坑老”骗局还通过承诺高价回收等方式,让人误以为买这些藏品就能发财、转运甚至彻底改变命运,诱导老年人疯狂下单。

  从诸多问题直播间的话术中不难看出,刻意在中老年受众和家人间设置隔阂、以便操纵其判断是很多主播的常见套路。破局的关键,还是在于加强老人与家人间的日常沟通,增强信任基石,避免中老年人进入情感和精神孤立状态。

  而且,一些中老年人受众之所以对这些套路缺乏警惕,主要在于骗术较为“新鲜”。对此,不管是在公众宣传教育中进一步科普典型案例,还是为他们详细解读从虚构事实、到“氛围组”话术、再到诱导下单等方面的猫腻儿,都能让他们在面对忽悠时更加淡定,避免被拐进话语陷阱。

  当然,作为“疯狂下单”的主体,中老年群体也应有意识地提升分辨能力,明白“捡漏有风险”的道理。冲动“剁手”前,不妨先问自己一句:珠宝文玩行业本来就有较高的鉴别门槛,很多时候连专家都可能看走眼,又怎会有送上门来的“大漏”让你随便捡呢?综合中国青年报、央视网等(谚路  整理)

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上海法治报声音 A04万元买圆明园“马首”?直播坑老该休矣 谚路2024-07-05 2 2024年07月05日 星期五