群众“金点子”化为社会治理“金钥匙”

　　□  记者  季张颖

　　本报讯  近日，上海市人民建议征集工作交流会举行。记者获悉，去年，全市各级人民建议征集部门共收到群众建议9.8万件，建议事项按期办理、按期转送、按期答复率100%。报送重要建议摘报、专报等181篇，重要建议采纳率98.5%，人民建议征集知晓度参与面进一步提升，群众“金点子”结出“金果子”的转化成果不断显现，人民建议征集助力人民城市建设的品牌进一步擦亮。

　　据市委社工部副部长，市政府办公厅副主任，市信访办、市人民建议征集办主任盖博华介绍，过去一年，上海人民建议征集工作持续拓展征集渠道、强化开门问计、丰富参与形式，推动转化落实，人民群众“金点子”化为社会治理“金钥匙”，结出利民惠民“金果子”，成为城市建设“金名片”。100件上海市优秀人民建议，每一条都与城市发展“同频”，与民生实事“共振”，与群众需求“合拍”，展现着来自人民群众的创造伟力。

　　比如关注“一老一小”问题，退休市民倪晓茹发现，很多老年朋友受制于获取信息渠道比较窄，并不清楚本市究竟有哪些惠老政策，该如何去申请。为此，她把这些思考形成了一条建议，希望整合医疗康养、照护出行、助餐助浴等针对老人的服务，推出一个“惠老政策包”，让更多老人知晓申请、享受福利。很快，建议得到了市民政局、市老龄办积极采纳，不仅梳理了29项与老年人日常生活密切相关的惠老政策，为了让老年人更容易理解，还制作成漫画，介绍政策内容、申请标准、咨询渠道等，努力使老年朋友第一时间了解和享受福利。去年10月“敬老月”，“惠老政策包”在“上海发布”推出、纷纷走进社区活动。

　　交流会上，建议人陶丽萍围绕“动力、用力、给力”三个“力”，分享了“建议达人”的心得，多条金点子得到采纳落地，更让她体会到人与城的双向奔赴、“凡人微光、汇聚成阳”的同心力量；七宝中学学生建议人张步冉讲述了他和同学们走出校园调研、参与人民建议征集的故事，不仅贡献了青春智慧，更收获了特别成长。普陀区信访办主任陆小幽以“苏河议事厅”活动为例，分享了“打开门”开放式听建议的探索创新，有效激发了各类社会主体参与社会治理的活力。