□ 见习记者 王葳然
本报讯 昨日,记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上铁集团”)获悉,长三角铁路继18日发送旅客297.7万人次创下历年春运单日客发纪录,20日发送旅客300.3万人次,再创历年春运单日客发量新高;长三角铁路春运启动一周以来,共发送旅客1869.6万人次,日均发送旅客达267.1万人次,较此前的春运首周客发量最高纪录多95.3万人次。
为积极迎战客流高峰,上铁集团持续加大运力投放。昨日发送旅客293万人次,增开旅客列车527列、对384列动车组列车进行重联运行,其中开行去往热门方向的夜间高铁171列。
春运期间,上铁集团加强旅客运输组织,在各大车站候车室、车厢张贴“我的铁路风景”主题海报,在候车大厅、餐车设置打卡点,引导旅客晒晒回家路上流动的风景,讲述风景背后的生动故事。上海虹桥站、上海站、上海南站、上海松江站、合肥南站、徐州东站、南京南站、杭州东站、杭州西站等多个大型火车站开启通宵运营模式,候车大厅24小时开放,满足夜间旅客候乘需要。
其中,上海虹桥站在候车室内布置春节文化打卡点,春联、福字、中国结等春节元素随处可见,营造出喜庆祥和的节日氛围;合肥客运段在列车上设置读书角、母婴室、儿童车厢,以及列车长热线呼叫帮扶服务等,落实“一碗好饭、一个好觉”特色服务,并制作“列车文明宣传手册”,全力营造温馨的出行氛围。
铁路部门提醒,旅客如乘坐凌晨开行的列车,请在出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间,勿因看错时间、跑错车站耽误行程;请通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方App;请遵守站车秩序,共同维护良好旅途环境。