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□ 闵行人大供稿
新经济、新业态不断发展，催生大量新的经营主体、就业群体，基层治理面临更多新挑战。2024年下半年，闵行区人大代表刘金平多了一个新身份，到华漕镇诸翟南街区片区担任党支部书记。
在区人大代表和街区党支部书记“双重身份”下，刘金平深入“小个专”“两企三新”和街区网格，不断链接街区资源、聚合部门合力，半年间就走访了895家商户，收集问题诉求65个，并依托“八大员”工作力量，成功化解矛盾12起、解决问题63个，从社区“外来客”变身街区“主理人”。
“这个垃圾厢房散发的气味招来了大量蚊虫，对我们的日常生活及街区环境均产生了影响，希望刘代表能帮我们解决这个问题。”在一次沿街商铺走访中，刘金平了解到紫堤路段有个环卫垃圾中转站，因堆放垃圾较多对周边商户的经营及日常生活造成了一定影响。了解情况后，他第一时间联系相关部门负责同志，对该垃圾中转站及时开展清理，并督促要加强后续管理。
而在一周后的回访中，刘金平了解到，垃圾厢房异味问题在缓解几天后又出现了反复，主要原因是商户在下午段垃圾清运后至第二日清晨段垃圾清运前还会产生大量生活垃圾，导致异味问题无法根治。
针对这一情况，刘金平牵头片区治理委员会召开协调会，邀请紫堤路商铺代表、城运中心工作人员与片区治理委员会成员共同商讨并制定解决措施。“问题要彻底解决才能真正令百姓满意，我既是街区负责人，也是人大代表，我有责任解民忧。”在刘金平的牵头下，片区治理委员会经协商后一致决定将该垃圾中转站进行搬离，还周边商户一个干净卫生的营商环境。
“华漕镇繁兴路与北青公路路口的红绿灯设置不合理，南北向绿灯亮起时，自南向北及自北向南车辆直行同时，均可左转，亦可右转，导致向南左转车辆与向北直行车辆交叉行驶，形成安全隐患，也经常发生车辆碰撞特别是电动自行车交通事故，建议对交通信号灯进行合理调整。”2024年12月，刘金平在辖区内走访时听到群众提出繁兴路北青路路口早晚高峰时段拥堵严重，且因红绿灯设置不合理，常有交通事故发生。在实地进行多时段观察后，刘金平通过“代表直通12345”向有关部门提出“通过调整交通信号灯缓解该道路拥堵及减少安全隐患的建议”。
作为“码上约代表”与“12345”市民服务热线联动处置机制建立后首批提交的建议，刘金平的建议马上得到了相关部门的重视，承办单位区交警支队进行现场勘查后决定采纳该建议，目前正在拟定初步解决方案，预计今年一季度予以解决。刘金平表示将对建议办理情况持续跟踪。
刘金平表示，下一步将借助镇人大新建诸翟南街区功能型代表联络站的契机，探索打造“诸翟南街区人民城市议事厅”样板间，试点开展“选民说事、代表问事、人大议事、部门办事、群众评事”五步工作法，充分听取街区“小个专”、新业态新就业群体关于街面管理、长租公寓、“新家”服务等方面意见建议，将全过程人民民主融入街区治理，激发人民群众参与基层治理的热情与动力。
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