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根据2024年4月发布的《市场监管总局关于对商用燃气燃烧器具等产品实施强制性产品认证管理的公告》要求，2025年7月1日起，列入3C认证目录的电子坐便器等产品，应当经过3C认证并标注标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。然而记者调查发现，仍有部分商家在电商平台销售尚未经过认证的产品。强制3C认证的推广，对消费者又意味着什么？
近年来，有消费者反映，部分电子坐便器曾出现电路问题，相关质量也没有保障。张女士从网络购买某品牌电子坐便器后，没出质保期就遇到了问题，且无法联络该厂家。张女士反映：“联系不上那个商家，已经注销了店铺，品牌也联系不上，打电话都打不通。现在不能冲水，语音功能也坏了。”但记者看到该品牌一直在互联网上进行销售。面对记者咨询，品牌方明确告知产品没有通过3C认证。还有的品牌号称“只有插头通过3C认证”，却依旧在卖。
山东省市场监督管理局认证认可处一级主任科员张艳峰介绍，电子坐便器近年来销量越来越高，但其使用场景非常特殊，在非常潮湿的环境下使用，内部既有电气线路，又有通自来水的管路，同时跟消费者的身体直接接触。一旦这种电器元件等出现老化问题，就非常容易发生漏水、漏电、烫伤等问题。因此监管部门将电子坐便器纳入了3C认证目录。
张艳峰说：“纳入3C认证目录之后，一方面，每一款产品在上市之前，都由国家的指定实验室对产品进行测试，对企业的生产条件进行审核，有利于提升产品的整体质量水平；另一方面，对消费者而言，选购的时候认准3C标志，避免购买到违规产品，有利于保障消费者的合法权益。”
张艳峰告诉记者，目前，生产、销售未经取得3C认证电子坐便器的企业，将被处以5万元以上、20万元以下罚款，货值不足1万元的，处货值金额2倍以下罚款。
家电行业分析师丁少将介绍，像智能马桶这一类的产品，进入中国市场的时间相对其他家电品牌来说比较短，所以对其进行3C认证非常有必要，能够确保用户使用安全。
（来源：央广网）
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