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家长是孩子的第一任老师，一言一行都是孩子的榜样。面对孩子间的冲突，家长要冷静处理，理性沟通，别让自己的情绪“火上浇油”，更不能用言语或行为伤害孩子。武汉有一名学生家长就因为“火上头”惹上了官司。
某校学生甲小某和乙小某在体育课排队时发生争执并扭打。随后，双方家长带孩子前往医院检查。其间，乙小某父亲乙某在医院候诊大厅内，情绪激动地对甲小某进行言语警告，多次用手指指向甲小某，并使用“把你手打断”等带有威胁性质的言辞。同时，乙某在班级家长微信群中发布消息，称甲小某为“问题少年”，并呼吁其他家长“远离问题少年，保护自身安全”，引发群内争执。
甲小某的法定代理人认为，乙某的行为严重侵害了孩子的人格尊严和名誉权，因此诉至法院，要求其公开赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神抚慰金。
针对乙某在微信群内的行为，法院认为，甲小某在事发时年仅8岁，尚处于调皮好动的年纪，其与乙小某发生肢体冲突，虽有过错，但乙某在微信群内将其贴上“问题少年”的标签，行为明显失当，乙某的行为影响了甲小某的声誉，降低了班级家长对甲小某的评价，侵害了甲小某的名誉权，应承担法律责任。针对上述行为，公安机关已对乙某进行批评教育，乙某也在微信家长群中发布道歉消息，已达到了消除影响的法律后果。
针对乙某在医院内的言语行为，法院认为，乙某没有做到对甲小某的人格尊重，在与甲小某沟通中所用言语明显具有威胁性质，已经超越正常的谈话边界。成年人带有情绪和冲动的语言及肢体沟通方式，足以客观上造成一个年仅8岁的未成年人的心理压迫，因此乙某的行为已构成侵害甲小某的人格尊严，应承担赔礼道歉的法律责任。
据此，法院判决乙某在甲小某父母在场的情况下，向甲小某口头赔礼道歉。关于精神损害抚慰金的诉求，法院认为现有证据不能证明侵权行为已造成“严重精神损害”，未予支持。
法官也特别提醒，未成年人身心尚在发育阶段，家长、学校与社会应为未成年人健康成长营造健康、友善的成长环境。
（整理自武汉经济技术开发区人民法院）
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