第A05版:社会

“客服”远程指导“取消会员”?

民警紧急行动止损140万元

刘嘉雯/朱佳栋

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  □  见习记者  刘嘉雯

  通讯员  朱佳栋

  本报讯  近日,家住青浦的李女士遭遇了一场“冒充客服”电信网络诈骗。所幸,青浦警方反应迅速,不仅拦截了李女士正准备转出的90万元,还追回已经转出的50万元。

  日前,李女士接到一通自称是某短视频平台“客服”的来电,称其开通了平台会员,若不及时取消后续将定期扣款。李女士信以为真,在对方的话术诱导下,完成了多次人脸识别及输入密码等操作。后来,李女士儿子察觉异常,第一时间向青浦公安分局凤溪派出所报警。

  接报后,民警迅速赶赴现场,切断李女士与诈骗分子的所有联系,防止二次损失和操作。同时,民警立即联动银行启动紧急止付冻结工作。最终,在警银高效联动下,帮李女士及时止损。

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