董菁琳
春节,是一年中最隆重的节日。过年,家人团聚是主题。为了过年,成千上万的人们不远千里万里回家一聚,便有了轰轰烈烈的“春运”。
说到春运,相信大家都不会陌生,春运是中国的专有名词,是中国特色; “春运”被誉为人类历史上规模最大的、具有周期性的人群大迁徙,因为在中国,春节是一年中最重要的节日,无论离家人有多远,都要尽量在除夕时与家人团聚,共度新春。
在我的脑海里,春运的印象就是拥挤的火车站、站台、车厢和难闻的味道。上大学的时候,由学校负责给学生订票,基本没有体会到买票难的问题,买票难只是从电视上、网络上看到的一幅幅画面,而且学生放假比较早,避开了集中人流。
2011年的冬天,全国正式开始推广网络售票,我一位四川同事欢呼她终于结束了通宵排队买票的历史,可以自己在网络上买票回家了。那时候,网络购票作为新兴的购票方式,当时接触网络的大多数是年轻人,数量并不多,所以抢票并不像现在这么激烈。很多年纪大的农民工由于不会网络,还是采取传统的排队购票方式。因为网络售票与窗口售票的时间差,最终他们仍然买不到票。“春运”对他们而言,还是一个难熬的过程。
2012年智能手机开始普及,我也成为了万千在沪工作的外地人之一。那一年的春节,我第一次亲身体验“春运”,也开始明白春运那么多人坐车的原因:每年春运期间,是探亲、学生流、旅游的叠加,数以万计的人们踏上这条旅途。虽然春运大军人数众多,但是铁路发展也是日新月异,创新发展成果惠及到每名出行的旅客。就购票这一头等大事来说,铁路依托网络主流媒体,通过开设12306网站、APP手机客户端、电话购票等方式,弥补了传统窗口售票的短板,使得售票方式发生了翻天覆地的变化。2012年的春节,我和同学在多次热门车次抢票失败的情况下,最终还是在12306网站上买到了两张临客车票。火车上我们看到很多农民工群体有说有笑,对他们而言,买票比以往稍微容易,在手机上买票免除了通宵排队之苦。最后能有一张坐票回家,是非常幸福的事情。2014年的春节,那一年我和同学选择了高铁,与普通火车相比,高铁环境好速度快。
最近几年春节回家,都是在临走前一天才买到票。今年,在网上可预定除夕车票的第一天,我就买到了车票。当时感觉就是个意外,难道相关部门真的把买票难的问题解决了?相对于往年,今年确实有了很大改观,火车站站内窗口售票、代售点售票、电话订票、互联网售票、外来工团体订票……购票方式越来越先进和多样。
火车票再难买,飞机票再贵,回家的路再远,都难以阻拦我们回家的脚步!

首页



放大
上一版