第A04版:法治综合

预付卡过期收高额手续费?

2018年04月18日 A04 :法治综合 稿件来源:上海法治报

本文字数:318

  □记者 胡蝶飞

  本报讯 记者昨日获悉,市消保委近日约谈27家发卡企业,并对其中两家收过期手续费畸高的发卡企业进行了劝谕。

  近期,本市个别发卡企业在多用途预付卡有效期届满后,以激活费、管理费、保管费等名义收取高额过期手续费,经媒体报道后引起社会广泛关注。

  为切实维护消费者合法权益,规范多用途预付卡售后服务,市消保委于2018年4月10日约谈了本市27家多用途预付卡发卡企业,详细了解各家企业过期手续费的收取情况。约谈后,发卡企业将现行及调整后的收费标准提交市消保委。

  市消保委对两家收过期手续费畸高的发卡企业进行了劝谕,要求其依照《消费者权益保护法》和其他法律法规,就高额收费向消费者作出合理解释。同时表示,将跟进相关整改情况。

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