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□杨玉龙
就在三大电信运营商努力为几个月后的降低流量费而准备时，互联网企业再次杀入流量的用户争夺战中，争先推出可全国通用的低价流量卡。因为价格便宜，近两年来，互联网流量卡受到了很多手机用户的青睐。不限量的流量卡真能敞开用吗？使用者渐渐发现，在各种“免流量”的噱头之下隐藏着不小的收费“陷阱”。（4月14日《北京晚报》）
毋庸置疑，与传统的手机卡相比，互联网公司定制流量卡的流量资费更低，也迅速抢夺了不少用户。然而“免流量”下的收费陷阱也是令人防不胜防。据记者通过调查发现，这些声称免流量的流量卡，并不是真的免费随意用，而只是专属于旗下App或网站的定向免费，且App软件中的广告、字幕以及弹幕等都不在免流范围内。
很显然，消费者若只关注“免流量”三个字，无疑会让自己的钱包受损。比如，就有消费者在使用优酷土豆和电信合作推出的“酷视卡”时掉进过坑里，其实际效果是“流量资费不降反增”，因为“酷视卡”并非对优酷土豆App内所有的内容都免流量，只有在线观看App 内的自有视频才是免流量的等。
“免流量”收费中的消费陷阱的确需要防范。消费者对于“流量卡并非流量全免”概念及相关免费内容务必要认清，比如，有的“免流量”中，App内的文字、图片、弹幕、直播视频、第三方广告等都不包含在内。消费者应提前掌握这些规定，谨防误伤，从而使自己的利益在不知不觉中受到伤害。
同时，对于商家而言，“免流量”里潜藏的收费项目，有必要向消费者解释清楚，对于一些消费者质疑的收费也应该解释清楚。以“只有在线观看App内的自有视频才是免流量”为例，但打开App就自动加载登录图片，非会员也不能免去至少60秒的片头广告，如此情景下，消费者就会被“强制收费”，而消费者或许根本就不知情。
实际上，“流量卡并非流量全免”，它毕竟是电信运营商、应用开发商或者游戏运营商等的一种盈利手段，打着“免流量”的名号，终归会找到让消费者掏腰包的切入点。“免流量”的终极目的，就是促进用户的使用、提高用户的使用量或者增强自己核心产品的价值与竞争力。对于此，消费者理应有明确的认知。
所以，“免流量”里的收费陷阱不能只靠消费者防范，更多的要靠商家自律与良心。即便“流量卡并非流量全免”也应该让消费者心知肚明。反之，一味靠“免流量”忽悠人，只能会让人感到上当受骗。同样，在“免流量”的语境下，对于一些App 软件中的广告、字幕以及弹幕的“收费”是否合规，也亟待给予正解，希望涉事商家和相关部门给消费者一个满意的说法。
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