国庆一过,很多人都刚洗下满身的风尘,重新投入按部就班的生活和工作中。但也有些人因旅游中的各种不快憋着一肚子气,甚至还可能在接下来的日子提起诉讼,去维护在旅游中被侵犯的权利。
出门在外,有些事故、变化很难预料,但却可以预防,本期的“专家坐堂”就请来了法官针对在假期旅游中发生的纠纷进行了专业的点评。其中最重要的就是签好合同,这是对双方的制约,同时也是出现纠纷时重要的证据。签合同时特别要注意的是不要通过第三方签,还要注意其中的“霸王条款”,防止事后维权时出现不必要的麻烦。在保存证据方面,除了合同外,旅游行程表、发票以及其他有效凭证和材料,千万不要用完就随手一扔,以免万一需要时后悔莫及。只要手里有过硬的证据,在旅游时即使出现了不愉快,也就无需大吵大闹,发泄情绪,而是合理地拿起法律武器,让有关方承担起应有的赔偿责任。
同时,维权也有一定的范围。不是说在旅游中发生的所有事件都一定是对方的过错。在陌生的环境,自己一定要小心谨慎,一时大意酿出祸端,也就只能自认倒霉。如果旅行社或景区已经尽到了一定的提醒注意义务,即使心有不甘,怨天尤人也没用。法律不仅保护游客的合法利益,同样也要维护旅行社、景区、商家等的合法权益。
旅游是件开心事,做好足够的准备工作,能减少很多烦恼。真要遇到了啥事,也要注意在法律的框架下去解决,这样才能维持好心情。
金勇

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