第B06版:律师服务

孩子用压岁钱打赏主播咋办

律师:可酌情要求退款

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  编者按:

每有引人关注的社会事件、法律问题发生,律师往往能在第一时间给出提示、提供服务。我们为读者采集律师对这些身边事的法律解析,让您不用出家门就可享受“律师服务”。

据《北京晚报》报道,每年春节,“压岁钱”归谁,在有十几岁孩子的家庭中,几乎是一个固定的家庭争议焦点。如今关于压岁钱又出现了新情况,不时有孩子一掷千金“打赏平台主播”、“充值网络游戏”的新闻爆出,让家长又增加了一份忧虑:如果是孩子偷了家里的钱干这些事,好歹还能跟直播平台、游戏公司掰扯一番,争取能够获得退款,至少是大部分退款。但孩子若是用“自己的”钱,还有没有办法能够把钱要回来呢?

警方:

类似情况属民事纠纷

北京市通州公安分局牛堡屯派出所曾处理过一起孩子在手游中充值引发的纠纷。陈女士13岁的儿子用她微信绑定的银行卡给手游账号充值,分10多次,前后充了1万多元,陈女士取款时发现没钱了,于是报案。

民警调查后判断是孩子偷偷转账,陈女士一口否认:“孩子才13岁,怎么可能会干出这种事情?”孩子被丈夫带到了派出所,在民警的询问下,立即承认“买游戏装备了”。

考虑到孩子年龄、事件性质,这个事情够不上立案标准,但民警还是帮助他们联系了游戏公司客服,协商退款事宜,对方回复“可以退款”,但需要事主提供一系列的材料,来证明玩家为未成年人。民警帮助陈女士夫妇进行操作,将孩子身份信息等材料,通过电子邮箱提供给游戏公司。最终,经过民警帮助协调,陈女士收到了游戏公司的退款。

记者从几个公安分局了解到,孩子从爸妈账户上转账到自己手机上,打赏主播、充值游戏的情况确实发生过,但警方通常不会为此立案。一位一线民警告诉记者,孩子的年龄和他有权支出的消费额度确实存在关联,但是具体问题需要具体分析,如果钱款的数额不是特别巨大,而且若是孩子本人的压岁钱,就算直播平台、游戏公司拒不还钱,闹上法庭,家长也未见得能够如愿。

律师:

属限制民事行为能力人

那么,如果孩子真的把几千乃至上万元压岁钱一股脑打赏给了主播们,或者换成了游戏里的虚拟装备,家长们就彻底没办法吗?北京京师律师事务所许浩律师认为,压岁钱在民法上属于“赠与”。一旦给付孩子,孩子接受后,“赠与”即行成立。“压岁钱是孩子的,父母是孩子的法定监护人,从民法上看,有权利代为保管孩子的压岁钱。所以,家长们说‘先给你存着’,法律上也算师出有名。”

依据《民法总则》的相关规定,8岁以上不满18周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,他们所实施的民事法律行为,需由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,如果这个行为是让未成年人纯粹获益,或者是与他的年龄、智力相适应的民事行为,可以独立实施。

不过话虽如此,现在的经济环境、网络环境确实也在发生变化:如果一个孩子拿着几千元去买电视,显然并不合适,商家跟孩子做这笔生意,极有可能需退货退款;然而同样拿几千元在网上买个游戏装备、给游戏账号充值,是否能一概认为“实施了与年龄、智力不适应”的民事行为?毕竟玩游戏对孩子而言并不算什么过分行为。

许浩说,《民法总则》第十条明文规定,所处理的民事纠纷,如果在法律没有规定的情况下,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。“一般能够打赏主播、游戏充值的未成年人都超过了8岁,比如在10到17岁这个年龄段,的确是存在着一个比较尴尬的认定情况,这往往需要法官进行自由裁量。但正如总则第十条的规定,‘不得违背公序良俗’,这些行为,即使孩子用的是自己的压岁钱,也不能说是值得社会鼓励的行为,如果走上法庭,法官会考虑到孩子年龄、阅历所带来心智不健全等因素,酌情要求平台或游戏公司退款。”

法官:

证明未成年人操作有难度

审理过大量涉未成年人案件的通州法院法官陶涛有着相似的看法。他说:“未成年人打赏主播,我个人认为属于赠与合同,但对于已满8周岁的未成年人,此种行为属于效力待定。这个年龄段的未成年人作为限制民事行为能力人,如果打赏金额过大,比如达到了几千元,就很有可能被认为‘其行为与年龄、智力不相适应’,如果未成年人的法定代理人拒绝认可,该民事行为则无效,未成年人法定代理人可以要求直播平台返还打赏的费用。

陶涛认为,有的当事人面对这种情况,不知道是该起诉平台还是起诉主播,他个人觉得,如果用户是把钱打到了平台的账户,那么起诉平台在法律上没有问题。至于说平台与主播之间,内部如何约定分成比例,与他人无关。对于此类案件,关键尚不在于孩子所支出的钱款到底是该归谁所有,而是要证明,打赏行为是由未成年人进行的,也就是说证明是未成年人在父母不知情的情况下私自登录账户并充值消费的,但这一点较有难度。

当然,与其对孩子乱花钱各种担心,不如提前开始培养孩子的财商意识。  (安然)

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上海法治报律师服务 B06 孩子用压岁钱打赏主播咋办 2019-02-18 2 2019年02月18日 星期一