小区外的保健品店,目标群体永远是老年人。这些动辄数万元的保健品,到底有什么功效,其实谁都说不清楚。“花钱买健康”,好听的话容易说,但因此惹来的矛盾纠纷却让很多老人郁闷不已。本期“基层调解”就讲诉了闵行区一位老人因买保健品与家人交恶的案例,好在调解员耐心沟通,最终退掉了部分未开封的保健产品,将一起家庭矛盾成功化解。
日常生活中,尤其是老年人保健品消费争议受关注程度相当高。很多保健品推销的手段采取“打游击”的形式,现场付款,再送货上门,缺少交易凭证,当纠纷发生的时候很难取证,再加上老人的维权意识相对欠缺,因此往往出现纠纷时,老年消费者都有点不知所措,无法合理维权。
如今,我国老龄化程度越来越深,涉老矛盾、案件也呈上升趋势。本期的“专家坐堂”介绍的就是人民法院通过司法护航,妥善处理涉老案件,依法保护老年人的合法权益。针对老年人的情感纠纷,儿女的赡养义务,以案释法,充分考虑老年人的经济生活状况,支持他们的合理合法诉求。
生老病死,是人生必经的过程。换位思考,以己度人,善待老年人,某种意义上就是善待未来的自己。 金勇
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