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我在酒店点了一个外卖，价值35元。收到外卖后，打开袋子时发现封口处有类似痰类的黏液。随后，我与外卖平台客服联系，对方在与骑手沟通后，均表示不知道是在什么环节造成的。这种感觉实在太恶心了，请问我该怎样维权？ 王先生
【解答】
王先生，您好！根据您所叙述的情况，依据《食品安全法》（2021修正）第三十四条的规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：……（九）被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；（十）标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；（十一）无标签的预包装食品、食品添加剂。以及该法第一百三十一条规定，违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。因此，若网络食品交易第三方平台作出有利于消费者承诺的，您可以要求该第三方平台先行赔付，当然，您也可以要求入网食品经营者或者食品生产者赔偿。至于外卖骑手，他与网络食品交易第三方平台是雇佣关系，若因该骑手的过错导致外卖外包装被污染，第三方平台可根据其规章制度向外卖员进行追责，但您仍是向第三方平台主张赔偿。
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