第B06版:律师服务

网络“云算命”套路多

律师:平台对涉及封建迷信的内容有监管和阻断义务

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编者按:

每有引人关注的社会事件、法律问题发生,律师往往能在第一时间给出提示、提供服务。我们为读者采集律师对这些身边事的法律解析,让您不用出家门就可享受“律师服务”。

据《法治日报》报道,最近,在很多年轻人中间流传着这样一句口头禅——“大事问八字,小事问塔罗,无事问星座”。

随着年轻人对“云算命”的热衷,在网络上出现了大量从事此类业务的商家,他们假借“算命先生”“国学讲堂”“心理咨询”“测运势”等名号,以网站、App、公众号甚至朋友圈为媒介吸引用户。

记者调查发现,这些商家多是借此骗取钱财,然而,落入此圈套者不在少数,甚至有人“上钩”不止一次,落入更深的套路而难以自拔。

连线测算运势遭到自动扣费

山东网民王女士怎么也想不通,自己怎么会相信并不专业的算命主播并为之付费。

今年2月,工作、感情都不顺心的她下载了一款名为测×的App,想找一下自己诸事不顺的原因,同时测一测自己的运势。

王女士告诉记者,她在测×App“八字”板块找了一位五行达人帮自己测算八字,聊了十几分钟后,她感觉对方说的是套话,对自己没什么帮助,于是果断终止了聊天。但过了一会儿,第三方支付平台却发来自动扣款46元的信息。

此后,王女士又从测×App“广场”板块看见有直播间连麦功能,她点进去连线咨询,主播借助八字、骰子、塔罗牌等一系列测算,说了一堆忽悠人的话,同样对她没什么帮助。于是,王女士下麦退出登录。不久,第三方支付平台再次发来自动扣款信息,这次扣了她1800多元。

“我都不知道什么时候开通了自动扣费,而且还是‘免密支付’,扣费这么多,感觉自己被骗了。”王女士无奈地说。

天津的单女士告诉记者,她也被测×App扣款590多元,但连线主播时并没有明码标价,也没有经过本人允许就自动扣款。

记者在手机上下载了这款App,其这样介绍:“一款集星盘查询、星座运势、塔罗骰子、缘分合盘、在线咨询、星座交友为一体的工具社交类App。”

咨询分为普通的连麦咨询和1V1两种,普通咨询每分钟几元到十几元不等,观看直播的人都可以听到咨询内容;1V1服务同样是每分钟几元到几十元不等,但咨询内容仅双方可以听到。

在这款App上需要购买代币,一元等于一代币,在充值和付款时的页面上有一行灰色的小字“将根据所选方式实时结算”。也就是说,在这款App上,除非购买礼包,不然都是自动扣费,而且是按分钟数扣费。针对许多用户对平台“自动扣费”的投诉,其官方解释:“免密支付是为方便用户使用,使用支付宝开通的功能,用户可自行选择是否开通。”

多次网上算命报告大同小异

除了App,网页上也充斥着算命信息。

去年底,就读于北京某高校的小郭收到一条短信,这是一个名为“灵机文化”的账号发来的。短信里写道:“郭某某,2023岁运交汇紫微星动,查看您的紫微流年报告,请点击某链接。”

收到短信后,小郭在好奇心的驱使下点开了链接。据小郭描述,点开的一瞬间页面就弹出了一个“优惠券”,上面显示“恭喜你,被红包砸中,购买测算立减50元”。领取红包后,页面又出现了一个“30分钟倒计时”购买链接,催促他赶紧购买。

小郭回忆说:“购买一个测算,原价是88元,用红包就是38元。我当时觉得不贵,也不在意结果,就买了流年运势报告。”

“测算第一步,先输入姓名、性别、出生的年月日和具体时间。此后便是一段动画,最后是付款领取流年运势报告。页面还特意用浮夸的字体写着‘下一年,是你人生的关键期,把握命运转折,开启好运!’”

在他看来,付款后大约5秒钟便生成了运势报告,洋洋洒洒几千字,但读下来并没什么重点,感觉除了套话就是模棱两可的话。比如,“报告说让他注意‘身体健康情况’,我就想问,哪一年不用注意‘身体健康情况’?还有感情状况,报告说让我‘顺其自然’。”

小郭之后又算过几回,但收到的报告内容大同小异。

涉及封建迷信平台应当阻断

对于网络算命的问题,泰和泰律师事务所高级合伙人、网络管理师朱杰认为,“云算命”本质上是披着互联网科技外衣、传播封建迷信的行为。

朱杰说,这类“算命大师”学习了一些“销售话术”,然后通过大数据及心理暗示,使其“神意”与社会上大多数人面临的生活困境相符合,引发被算命者的同感,进而骗取被算命者的钱财。

据了解,不仅有网站、App,在一些直播平台也会有一些主播从事算命业务。

朱杰呼吁,对于个人而言,需要内心的平和,社会或生活带来的困境,不由他人或所谓的算命来解决;对于平台而言,直播平台、购物平台等应当担负起责任,对经营者的入驻有严格的审查责任,根据相关法律法规要求,履行平台监管义务。  (韩丹东)

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上海法治报律师服务 B06网络“云算命”套路多 2023-09-25 2 2023年09月25日 星期一