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□记者 季张颖
近日，崇明一名年逾六十的阿姨使用子女淘汰的智能手机期间接到“FaceTime”诈骗电话，对智能手机不熟悉的她轻易将银行账户和密码提供给骗子。好在报警及时，民警调查后发现，阿姨的银行账户尚未开通网银功能，账户内资金安然无恙。
家住崇明绿华地区的沈阿姨年逾六十，为了方便她日常购物以及与家人视频联系，沈阿姨的女儿将自己淘汰下来的智能手机给了沈阿姨使用，还特意教了她使用方法。
10月14日下午，沈阿姨正在家中干家务，突然接到“FaceTime”电话，对方声称是“百万保障”医疗保险的“客服”，没有接触过“百万保障”医疗保险的沈阿姨瞬间一头雾水。“客服”见状声称在系统里查到沈阿姨曾购买过保险，现在免费期已过，今后每个月将会从沈阿姨的银行账户中自动扣款，金额高达上千元，如果不需要该保险，就要沈阿姨关闭自动扣款功能。
沈阿姨认为是自己对智能手机使用不习惯，此前错点购买了相关保险。想到每月还要无故扣除高额费用，当即要求“客服”帮助她取消自动扣款功能。随后，沈阿姨在“客服”一步步引导下，不自觉地把自己的银行账户和密码提供给对方，交予“客服”代为操作。
但是，刚把银行账户和密码透露出去，沈阿姨就后悔了，她想起民警的反诈宣传，赶紧挂掉电话，急匆匆来到绿华派出所报警。
民警了解情况后，判断沈阿姨遭遇了“百万保障”医疗保险诈骗，连忙让她打开手机网银查看资金情况。沈阿姨疑惑地问民警：“什么是手机网银？”原来沈阿姨还没有开通网上银行业务。为确保资金安全，民警立即带沈阿姨来到附近银行，经查，沈阿姨银行账户上的几万元还在，而且还是定期存款，骗子没办法通过网络把钱转走。
知道钱没有被骗走，沈阿姨连忙感谢民警，民警当即又对沈阿姨进行了一次反诈知识教育。随后，民警打特地给沈阿姨的女儿打了一通电话，叮嘱她多抽空指导老人使用智能手机，特别是手机支付功能的使用。
警方建议，老人使用智能手机时有必要关闭一些不常用的功能和软件，作为子女要关心老人智能手机使用情况，做好防诈宣传。另外，市民朋友们如果接到自称客服人员电话，且以取消“百万保障”否则会自动扣款为理由的都是诈骗。如有疑问，请及时拨打96110报警求助。
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