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近期，温州等地频繁出现流动摊位销售“学习机”的消费陷阱事件，引发广泛关注。例如，消费者张女士散步时被临时展台吸引，花2999元买到实际价值仅几百元的普通平板。发现问题要求退款时，商家却找各种理由推脱，最后直接“跑路”失联，导致维权无果。近日，浙江省消保委提醒广大学生及家长科学理性消费，增强自我保护意识，警惕各类消费陷阱，切勿轻易踩踏。
浙江省消保委揭秘商家五大套路：
套路一：虚假宣传、迷惑大众。商家常用“免费送学习机”等口号，利用家长对孩子教育的重视及老人对孙辈的疼爱设陷阱。他们在广场、小区周边摆摊，先派送小礼品营造“实惠”氛围，让消费者放松警惕后诱导其入套。
套路二：“诚意”测试、暗藏玄机。以测试购买诚意之名，要求消费者展示支付软件余额，或支付“激活费”“诚意金”。而这笔钱实则打入某“皮包公司”账号，名曰购买学习材料激活卡，且支付后概不退还。
套路三：高价低配、以次充好。售卖的学习机存在严重高价低配问题，宣传时功能被吹嘘得很好，但实际配置低，功能残缺、学习内容陈旧、系统运行不稳定，售价却与高配产品相差无几甚至更高。
套路四：心理诱导、步步为营。不良商家深谙消费者心理，先免费送小礼品，诱导支付小额费用并承诺退款，一步步让消费者支付高额费用，还安排“托儿”佯装购买，制造热销假象诱导跟风。
套路五：逃避责任、溜之大吉。消费者发现问题要求退款或售后服务时，商家找借口推诿，甚至直接撤场消失。因商家多以临时展台、流动摊位形式出现，无固定场所和明确联系方式，增加了消费者的维权难度。
浙江省消保委提示，消费者面对“免费送”等诱惑性宣传要保持警惕，详细了解活动内容和附带限制条件，切勿贪图“小便宜”而陷入消费陷阱。选择正规渠道购买，购买前查看资质证明、产品合格证及说明书等，索要正规发票和保修卡。要仔细询问有无额外收费项目，如学习费、资料费、激活费等。对商家承诺的免费服务或赠品，要明确内容和期限，并在合同或发票上注明。收集并保存好购物凭证、宣传材料、聊天记录、支付记录等证据，一旦遇到消费陷阱，及时向公安、市监、消保委等部门反映情况，或通过12345政务服务热线、全国12315平台、全国消协智慧315平台等渠道投诉举报，维护自身权益。（来源：浙江省消保委）
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