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□ 记者 季张颖
本报讯 近日，上海市人力资源和社会保障局召开2025年本市人社系统营商环境暨法治工作会议，并同步发布《聚焦提升企业和劳动者感受持续优化人社领域营商环境行动方案》。《行动方案》共分为五个版块，提出35条举措。方案提出将完善劳动监察仲裁“一口受理”机制、推行劳动纠纷多元调解和案前化解。
方案提出将健全高质量公共就业服务体系、做好重点企业用工保障、提升服务创业企业水平；推动人力资源服务业高质量发展、提升技能培训的快速精准实施能力、深化职业技能培训评价改革创新、完善境外职业资格证书认可清单动态调整机制、强化技能人才培养制度保障；积极推广企业年金有效扩面模式、适度降低社会成本负担；促进劳动关系和谐稳定、完善劳动监察仲裁“一口受理”机制、推行劳动纠纷多元调解和案前化解；此外还将深化世行迎评对标改革、优化涉企行政检查、推动人社惠企便民政策直达快享。
据悉，与往年相比，今年的《行动方案》更加突出为企业提供供需匹配、能力提升、创业指导等服务，推出优化“上海市企业用工保障平台”和“重点企业服务档案”；支持更多符合条件的企业结合生产发展实际需要自主开展技能人才评价；加快急需紧缺和高等级技能人才培养；推行劳动纠纷多元调解等一系列举措，力求帮助企业解决更多“痛点”“卡点”，优化服务的“最后一公里”。
下一步，人社部门将落实细化《行动方案》，深化市区联动，压实主体责任，确保实施效果让企业看得见，感受得到。
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