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□张立美
几天前，小周来到西部某市的一所创业服务中心咨询创业贷款政策，没承想碰了一鼻子灰。“现在申请贴息贷款，年前肯定办不下来！”一名工作人员有些不耐烦，“年后再来吧！”临近年关，部分工作人员的“年前综合征”开始“发作”：还没到假期，状态却已“放假”，经常把“过了年再说”挂嘴上，让办事群众心里添堵。（2月4日《人民日报》）
虽然俗语说“过了腊八就是年”，年关将近，但距离春节假期还有一个多星期时间，法定春节假期从大年三十才开始。然而，一些政府机关单位的“年前综合征”已经开始“发作”了：有的已经停止给群众办理业务，让群众等到年后上班时再办理业务； 有的已安排部分机关工作人员值班，让办理业务的群众排长龙，这俨然已经进入了放假状态，给群众造成了诸多不便。
按照规定，机关很多业务的法定办理时间其实不超过5个工作日。换句话说，在距离春节假期的这一个多星期时间里，很多业务完全可以跑完所有法定程序，能够在年前办理完毕，没有必要非得拖到年后才办。
再者，诚然办理一些业务需要走程序，需要花费一段时间，即便在年前就开始办理也不一定能在年前办理下来。但是，从年前就开始走程序，春节期间结束之后就能很快办理下来。如果年前就不办业务，一直拖到年后才开始办理业务，才开始走程序，那么办完业务的时间必然会延迟。
由此可见，一些机关单位年前不办理业务，拖到年后才办理业务，属于换一种形式的“门难进、脸难看、话难听、事难办”，与当下各地政府机关单位倡导的“马上就办”理念背道而驰。
所谓的“年前综合征”，实质上跟“节后综合征”一样，都属于一种机关作风病，严重影响了党群、干群关系，损害了党和政府的形象，消耗了党和政府的公信力。“作风建设永远在路上”，要让“马上就办”理念内化于心，外化于行，融化到日常工作之中，必须及时亮剑，大力狠治、彻底根治“年前综合征”“节后综合征”等机关作风病，不能任由蔓延。
首先，要靠制度建设惩治“年前综合征”“节后综合征”等机关作风病。一方面，纪检监察部门要加强对政府机关单位工作人员年前年后在岗情况的明察暗访，对于年前提前放假、年后延后上班的机关单位主要负责人以及不在岗的工作人员，要曝光、要问责。另一方面，对于年前不办业务要求年后再办业务的机关单位及其工作人员，应当以行政不作为追究其责任。
其次，要靠思想建设医治“年前综合征”“节后综合征”等机关作风病。要继续加强对政府机关单位工作人员的思想教育，让他们牢固树立宗旨意识，自我调整心理状态，把心思、精力和注意力集中在工作上，而不应提前进入回家过年状态。
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