第B04版:维权热线

加盟奶茶店不满意想退出对方不退款

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  我是2019年7月20日加盟优果蜜滋奶茶这个品牌,这个品牌并没有什么知名度。当初协议里说总部会一站式扶持,包店铺装修设计,设备免费赠送,说只收加盟费,就可以享有一站式扶持。我投资了5万元的费用,可是他们说后期还要交额外的老师带店费、培训费,从总部拿的物料很贵。我现在不想做了,想退款。我找他们协商,他们表示合同已签,就不能退款了。我该如何维权呢?  王先生

【解答】

王先生,您好!根据《中华人民共和国合同法》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。因此,既然您与总部签订了合同,建议您及时查阅合同中双方的权利义务、以及违约责任、合同解除等条款。如果确如您所说,合同中明确约定您支付了加盟费后,可享有总部一站式扶持,而未约定带店、培训等扶持项目需要另行付费,则您有权要求总部按合同约定履行义务。若总部拒绝履行义务,您可根据合同约定要求总部承担违约责任。若该行为已构成合同解除的条件,您即可主张合同解除,要求总部退还加盟费,同时承担合同约定的违约责任。当然,倘若你们双方签订的合同未明确合同解除的条件,您亦可结合具体事实及收集的证据,依合同法法定解除条款主张您的权利,但是特别提醒您的是,法定解除合同需要依照法定程序履行,否则容易构成您的违约,故建议您向专业法律人士寻求帮助,以免原本掌握主动却因对法律条款的不理解而变成被动。

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上海法治报维权热线 B04 加盟奶茶店不满意想退出对方不退款 2019-08-06 2 2019年08月06日 星期二