第B06版:读者呼声

别让二手交易平台野蛮生长

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  □玫丽娜

因为既能“回血”又能省钱,网络二手交易平台在疫情期间活跃度大增。然而记者调查发现,部分平台上有卖家公然出售过期食品、假酒假包、盗版网课、网游礼包码等物品,还有卖家违反平台规定和相关法规售卖防疫物资,部分工作人员甚至为发展平台“付费会员”姑息怂恿售假行为。(7月2日新华网)

二手交易平台让物品在来回流转之间拥有了新生命,提高了资源的利用效率,展现了绿色环保的生活方式。卖家出售闲置商品,避免了直接丢弃带来的浪费;买家低价购得商品,节省了不必要的开支;二手平台提供安全保障,有平台当中介,陌生网友也可放心交易,网络二手交易平台对于买卖双方和整个社会来说都是大有裨益的。

但互联网二手交易本质上仍是网购,也不可避免存在一部分买家不遵守规定,故意售假,甚至贩卖违禁品现象。二手并不等同于假冒伪劣,正常的二手交易中,卖家会说清楚商品的使用损耗度,并附上实拍图,愿意买的就下单,本着自愿原则,鲜有售后纠纷。然而,一些人却把二手平台当成了公开的“地下交易场所”,堂而皇之地出售过期奶粉、盗版资源等正规网购平台严禁上架的商品。究其原因,考虑到生活中需要转手的二手产品五花八门,二手平台对商品的监管审核远没有普通网购平台严格;而有些售假者注册大量不需要实名认证的小号进行交易,“赚完就跑”,和平台“打游击”,丝毫不畏惧被投诉举报后的封号等处理手段。所以,虽然二手平台有规章制度,对禁止交易的商品类目有明确说明,但前期缺少对商品上架流程的审核,后期简单的封号“马后炮”措施缺少处罚力度,难以形成制约,导致二手交易平台上的灰色交易越来越多。

其实二手交易平台高效率地整合闲置资源,促成物品再利用,被众多消费者热捧。据报道,部分平台近期日均成交笔数及金额创新高,不过二手平台方兴未艾的同时,不能野蛮生长、乱象丛生,还应加强监管,整治问题商品,将用户实名制落实到位,更应爱惜羽毛,不得纵容售假。如果正常的二手交易被各种假冒伪劣产品扰乱,最后只会损伤消费者对平台的信任,流失用户。

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上海法治报读者呼声 B06 别让二手交易平台野蛮生长 2020-07-07 2 2020年07月07日 星期二